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S8+ stock siempre en pantalla no muestra notificaciones

Recientemente me he hecho con un S8+ con Android 7.0.

Una de las razones más (posiblemente) superficiales para adquirir este nuevo y bonito teléfono era la pantalla siempre encendida que ofrecía, donde se mostraba el reloj, la batería y la fecha.

También prometió mostrarme mis notificaciones, y durante una o dos semanas, eso es exactamente lo que hizo.

Mostraba todo, desde las llamadas perdidas, hasta las aplicaciones de la tienda, pasando por las actualizaciones del tiempo. Me mostraba todas las notificaciones que tenía de cualquier aplicación sin duda alguna. Y me encantaba.

Sin embargo, recientemente ha dejado de hacerlo. No muestra nada excepto la hora, la batería y la fecha. No hay notificaciones. No hay llamadas perdidas. No hay mensajes nuevos. No hay nada.

Tengo la pantalla siempre encendida marcada como "on", ejecuto un tema por defecto que venía con el teléfono (aunque he probado otros). Lo tengo configurado para que muestre el "botón de inicio y el reloj o la información" (que es el predeterminado) y también tengo activado "Mostrar siempre".

No soy muy dado a la potencia y no he manipulado los servicios del teléfono ni nada, así que no sé realmente qué más puedo decirte sobre el problema. Si me estoy dejando alguna información clave por favor dímelo.

¿Cómo puedo hacer para que mis notificaciones vuelvan a aparecer siempre?

Lo único que no es una opción es reiniciar el teléfono.

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xavier_fakerat Puntos 1

Hay posibles razones por las que estas notificaciones ya no se muestran:

  1. Tipo de modo de visualización permanente (AOD) que está utilizando (Reloj/Calendario)

    • Se ha observado que si estás usando el modo AOD de calendario, no verás ninguna notificación, sólo el reloj, el calendario y el % de batería.

No he podido recibir ninguna notificación al usar el calendario AOD, pero sí recibo mensajes y llamadas perdidas al usar sólo las opciones del reloj en AOD. Nada en los correos electrónicos en cualquiera, y estoy usando la aplicación de correo electrónico de valores para una cuenta de trabajo de intercambio. No pude obtener ninguna notificación cuando se utiliza el calendario AOD, pero sí recibo mensajes y llamadas perdidas cuando se utilizan sólo las opciones del reloj en AOD.


  1. Incompatibilidad del cliente de correo electrónico

    • A veces hay alguna incompatibilidad o error en la aplicación de correo electrónico original que causa esto. Comprueba tus clientes de correo electrónico y, si es posible, intenta cambiar al cliente de Gmail. De alguna manera funcionó para un usuario.

He cambiado mis cuentas de correo electrónico de la aplicación de correo electrónico de Samsung a la aplicación de Gmail (ambas cuentas de correo electrónico no son de tipo Gmail). Ahora mis notificaciones funcionan bien. Supongo que hay algún problema con la aplicación de correo electrónico de Samsung con respecto a las notificaciones que van a la pantalla siempre activa.


  1. Nuevos cambios introducidos en las actualizaciones de AOD

    • Puede ser que las nuevas actualizaciones en las características de AOD hayan traído consigo algunos cambios, por ejemplo, el cambio más notable fue el requerimiento de la opción de bloqueo de pantalla.

Debes utilizar una de las opciones de bloqueo de pantalla para que los iconos de notificaciones aparezcan cuando el teléfono está en modo AOD. Antes de la actualización esto no era necesario.

Elegí el Swipe en las opciones de la pantalla de bloqueo y mis notificaciones volvieron. Funcionaba antes de la última actualización

Posibles soluciones

Además de lo anterior, puede probar lo siguiente para resolver el problema de AOD:

  1. Borrar los datos de la aplicación

    • Haga una limpieza de datos para Always On Display. Ve a los Ajustes de tu dispositivo >> Aplicaciones >> Administrador de aplicaciones >> Always On Display > Almacenamiento > Borrar datos.
  2. Ajuste de las notificaciones varias

    • Asegúrese de que las notificaciones están permitidas para los mensajes. En los Ajustes del dispositivo >> Notificaciones, asegúrate de que el interruptor junto a Mensajes está activado.
  3. Cambiar a otra disposición de Always On Display

Otras soluciones

  • Instalar la alternativa Always On AMOLED - BETA desde Google Playstore

Referencias

PreguntAndroid.com

PreguntAndroid es una comunidad de usuarios de Android en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

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