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Galaxy J5 conectado a wifi pero la red no está disponible

Ayer compré este flamante J5, pero me encuentro con un problema de conexión a internet.

El caso es que la conexión wifi funcionaba correctamente en la tienda y en algunos otros sitios, pero en mi casa se conecta al wifi pero parece que no tengo ninguna red (abro el navegador pero no puedo acceder a ninguna url). Todos los demás dispositivos que tengo en mi casa funcionan muy bien (otros dispositivos Android).

Asumo entonces que :

A) El J5 funciona correctamente (ya que puedo conectarlo en otros lugares) ;

B) El wifi de mi casa funciona correctamente (ya que otros dispositivos se conectan a él Y pueden acceder a cualquier url).

¿Es correcto decir que puedo estar enfrentando algún tipo de problema de compatibilidad, entre el J5 y mi wifi?

Si es así, ¿qué podría hacer para solucionarlo? Ayer estuve indagando muchas horas en la web para encontrar una solución para esto pero nada funcionó hasta ahora. ¡Por cierto, todos los dispositivos "J" parecen tener muchos de estos problemas!

Gracias.

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Joe28e7rj Puntos 1

Mi Samsung J5 dual sim tiene problemas después de reiniciar para encontrar la conexión del proveedor, por lo que no puedo tomar las llamadas. La solución para arreglar esto: después de cada reinicio, inicie sus dos tarjetas SIM, después de que usted cabt ake llamadas de nuevo y gire de 1 tarjeta si quieres ahorrar la batería. Tienes que hacer esto después de cada reinicio del teléfono. Es fácil pero importante conocer esta solución.

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