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No puedo restaurar mis chats de whatsapp al cambiar a un teléfono nuevo.

Cambié a un nuevo teléfono. Copié las carpetas de whatsapp- Base de datos y medios al portátil. El archivo de base de datos tiene el nombre correcto sugerido por la sección de preguntas frecuentes de whatsapp- msgstore.db.crypt y es solo la versión 12. Pero cuando instalo whatsapp, no acepta esa copia de seguridad local y pide verificar en Google Drive. No tengo copia de seguridad en Google Drive. Después intenté una nueva idea- Desconecté internet después de verificar el número de móvil y sí, entonces apareció - >copia de seguridad encontrada- Restaurar> pulsé en restaurar, pero mis chats no se respaldaron, el proceso de restauración tampoco se completó, volví a encender internet después de pulsar en restaurar. ¿Qué puede estar pasando? Por favor ayuda. Tengo cosas realmente importantes. Todos ustedes son entusiastas de la tecnología aquí. Espero que puedan ayudarme con este problema menor. Tengo copia de seguridad local, tengo el móvil, tengo la aplicación. ¿Qué más se necesita?

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Por favor, intenta este paso. Es solo un método de prueba, espero que funcione. Elimina las carpetas copiadas antiguas del dispositivo, desinstala WhatsApp y elimina la carpeta de WhatsApp (guárdala en otro almacenamiento/USB, etc.). Instala la aplicación de WhatsApp en el nuevo dispositivo. Después de completar la verificación y todo, se creará la carpeta de WhatsApp. Luego copia las antiguas carpetas a las carpetas exactas que coincidan con ellas. Eso significa mantener los archivos de bases de datos en la carpeta de bases de datos. Luego detén WhatsApp forzosamente. Borra todos los datos. Repite los procesos iniciales y al completar creo que podrás ver los elementos antiguos en tu nuevo dispositivo.

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No, no funciona. Whatsapp no está restaurando mensajes incluso cuando ha encontrado una copia de seguridad de 1.6 GB. Se ha escrito "0 mensajes restaurados". Una y otra vez pide que se verifique Google Drive, pero no tengo copia de seguridad en Google Drive. Todos ustedes son entusiastas de la tecnología, por favor ayúdenme. O si coloco mi antigua copia de seguridad local en la carpeta de Whatsapp y luego toco "copiar al instalar Whatsapp", ¿también hará una copia de seguridad de estos archivos anteriores o solo de los nuevos chats?

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PrettyWitty Puntos 1

No estoy segura de si alguna vez resolviste esto o no, pero tengo la solución.

Primero, vamos a llamar a tu dispositivo original, "Dispositivo A", y a tu nuevo dispositivo, "Dispositivo B".

El Dispositivo A debería tener todos tus archivos de respaldo locales de WhatsApp ubicados en la carpeta de base de datos de WhatsApp de almacenamiento interno del dispositivo. Esos archivos deberían tener fechas de los últimos 7 días (por ejemplo, msgstore-2020-03-08.1.db.crypt12). Copia uno de esos archivos fechados en el Dispositivo A a otra ubicación (puedes colocarlo en cualquier lugar siempre y cuando puedas recuperarlo en el Dispositivo B más adelante. Para estar seguro, elige un archivo con una fecha al menos un día antes de que cambiaste de teléfono).

Ahora en el Dispositivo B, ve a configuración Respaldo. Asegúrate de tener activado el Respaldo Local (al activarlo, puede parecer que estás activando el respaldo de Google Drive pero no, solo sigue los pasos para respaldar en tu disco local). Para confirmar que tienes el respaldo activado, ve a la carpeta de base de datos de Whatsapp de almacenamiento interno en el Dispositivo B, verifica si hay un archivo msgstore.db ubicado allí. Si está, entonces tienes activado el respaldo en el Dispositivo B.

Ahora desinstala WhatsApp en el Dispositivo B. (Esto no eliminará los archivos de respaldo locales de almacenamiento interno en el Dispositivo B, solo te permitirá realizar una restauración que ocurre solo durante la configuración del dispositivo).

Transfiere el archivo copiado que elegiste en el Dispositivo A a una ubicación temporal aleatoria en el Dispositivo B para futura recuperación (excluyendo la carpeta de base de datos local). En el Dispositivo B, cambia el nombre del archivo transferido a "msgstore.db" eliminando la fecha y dejando sin cambios la parte de la extensión de archivo crypt12. Cuando lo renombres, el nombre completo del archivo debería verse así "msgstore.db.crypt12".

Ahora navega a la carpeta de base de datos de Whatsapp en almacenamiento interno del Dispositivo B. Borra todos los archivos en esta carpeta. (Solo debería haber uno ya que has respaldado el WhatsApp nuevo en el Dispositivo B una vez, pero si has estado respaldando por un tiempo y solo quieres el respaldo del Dispositivo A entonces estos archivos de respaldo en el Dispositivo B no son necesarios. Si deseas mantenerlos, siempre puedes guardar una copia en otro lugar. Por ahora los reemplazaremos con el archivo de respaldo renombrado del Dispositivo A). Luego ve a la ubicación temporal donde colocaste el archivo renombrado y muévelo a la carpeta de base de datos de Whatsapp ahora vacía en el almacenamiento interno del Dispositivo B. Ahora solo debería haber un archivo en la carpeta de base de datos de WhatsApp del Dispositivo B, que es tu archivo renombrado.

Luego ve a tu tienda de aplicaciones y instala WhatsApp en el Dispositivo B. Asegúrate de proporcionar el mismo número de teléfono con el que te registraste una vez en el Dispositivo A. Una vez instalado y confirmado el número, debería solicitar automáticamente la restauración. Haz clic para restaurar. Cuando te pida restaurar desde Google Drive continua haciendo clic en permitir, sí y restaurar. (Esta parte puede ser confusa ya que no estás restaurando desde Google Drive, pero una vez pasado esto, verá que no hay Google Drive para restaurar y detectará automáticamente los archivos de respaldo locales en su lugar). Haz clic en permitir para acceder a los archivos de almacenamiento internos. (Esto le permitirá encontrar tu archivo de restauración recientemente renombrado).

Tu WhatsApp debería restaurarse ahora con todos los contactos anteriores, mensajes y todo lo demás. Espero que eso te ayude.

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