Tengo mi Samsung Tab desde hace más de un año y mi madre le puso una contraseña y se le olvidó cuál era. Hay alguna forma de poder acceder a ella sin perder ninguno de mis juegos o archivos, o tendré que hacer el Hard Reset?
Suponiendo que se haya configurado correctamente una cuenta Samsung (¿y se haya activado?), se puede ir al sitio web 'findmymobile.samsung.com' en un dispositivo distinto. Una vez allí, deben iniciar sesión. "En la siguiente pantalla, haga clic en Buscar, luego en Más y después en Desbloquear mi dispositivo". Esto permitirá cambiar la autenticación.
También se puede encontrar una pregunta similar con una mejor respuesta en: ¿No puedo desbloquear mi dispositivo Android porque no tengo conexión a Internet?
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¿Tienes la depuración USB activada?
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