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¿Cómo puedo conectar Android a mi PC para copias de seguridad?

Cuando conecto mi Android en una máquina WIn7 o Win8, me dicen que el dispositivo no es reconocido. Sin embargo, el manual que viene con el Android muestra claramente esto que se está haciendo. Este es un RCA Viking Pro.

Pregunta: ¿Hay controladores que necesitan ser cargados en el PC primero? Si es así, ¿dónde puedo conseguirlos?

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