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Samsung Galaxy Tab Pro 10 se descarga incluso cuando está conectado

Mi Samsung Galaxy Tab Pro 10 (SM-T520) se descarga cuando se conecta. Aunque el icono de la batería muestra que se está cargando, la tablet se sigue descargando, aunque más lentamente que cuando no está conectada. Esto ocurre incluso con un uso "bajo". Por ejemplo, tendré el brillo de la pantalla ajustado a ~15% y sólo estaré navegando por sitios web (simples mensajes en el foro tratando de resolver este problema). La tablet está conectada con el cargador de pared Samsung y el cable que viene con ella, y aún así pierdo un punto de porcentaje cada pocos minutos.

Cosas que he probado:

  • Diferentes cargadores
  • Diferentes cables
  • Batería diferente (sí, esto ocurre con una batería nueva instalada por un representante de Samsung)

Lo llevé a un punto de reparación certificado de Samsung para que lo revisaran y acabaron cambiando la batería. Es de suponer que hicieron algún tipo de prueba para decidir que era culpa de la batería, así que, por el momento, asumo que no hay ningún otro problema de hardware.

Estoy usando CyanogenMod 11 (11-20150105-NIGHTLY-picassowifi). Leyendo sobre el problema, encontré mensajes en el foro (por ejemplo, aquí ) que sugieren que algunas aplicaciones y/o widgets podrían causar este tipo de comportamiento.

Lamentablemente, no mencionan cuáles y realmente me gustaría evitar la desinstalación todo sólo para probar. Otra sugerencia fue restablecer la ROM por defecto pero ídem, lo veo como último recurso a menos que alguien pueda confirmar que eso solucionará el problema. Esto no solía pasar cuando la tablet era más nueva (la tengo desde mediados de diciembre de 2014, así que menos de un año) y usando la misma ROM, lo que sugeriría que efectivamente podría ser culpa de alguna aplicación.

La lista completa de aplicaciones instaladas, según los datos de adb shell 'pm list packages -f' :

/data/app/adarshurs.android.vlcmobileremote-1.apk=adarshurs.android.vlcmobileremote
/data/app/au.com.pickup.pmm-1.apk=au.com.pickup.pmm
/data/app/bbc.mobile.news.ww-1.apk=bbc.mobile.news.ww
/data/app/berserker.android.apps.sshdroid-2.apk=berserker.android.apps.sshdroid
/data/app/ccc71.bmw-1.apk=ccc71.bmw
/data/app/ch.bitspin.timely-2.apk=ch.bitspin.timely
/data/app/com.abmantis.galaxychargingcurrent.free-1.apk=com.abmantis.galaxychargingcurrent.free
/data/app/com.accuweather.android-2.apk=com.accuweather.android
/data/app/com.ADnet-1.apk=com.ADnet
/data/app/com.adobe.flashplayer-1.apk=com.adobe.flashplayer
/data/app/com.amazon.kindle-1.apk=com.amazon.kindle
/data/app/com.anddoes.launcher-2.apk=com.anddoes.launcher
/data/app/com.anddoes.launcher.pro-1.apk=com.anddoes.launcher.pro
/data/app/com.anddoes.notifier-1.apk=com.anddoes.notifier
/data/app/com.android.vending-2.apk=com.android.vending
/data/app/com.apex.minimal-1.apk=com.apex.minimal
/data/app/com.AppDVision.Simata-1.apk=com.AppDVision.Simata
/data/app/com.appiator.defaultappmanager-1.apk=com.appiator.defaultappmanager
/data/app/com.avast.android.mobilesecurity-1.apk=com.avast.android.mobilesecurity
/data/app/com.bammsoft.scorekeeper-1.apk=com.bammsoft.scorekeeper
/data/app/com.bravolang.dictionary.greek-2.apk=com.bravolang.dictionary.greek
/data/app/com.bubblesoft.android.bubbleupnp-2.apk=com.bubblesoft.android.bubbleupnp
/data/app/com.ccpcreations.android.appdialer-1.apk=com.ccpcreations.android.appdialer
/data/app/com.chessrepertoire.garlami-1.apk=com.chessrepertoire.garlami
/data/app/com.cloudmosa.puffinFree-2.apk=com.cloudmosa.puffinFree
/data/app/com.devexpert.weather-1.apk=com.devexpert.weather
/data/app/com.dropbox.android-2.apk=com.dropbox.android
/data/app/com.elpais.elpais-1.apk=com.elpais.elpais
/data/app/com.epicdevskofasoft.colonize-1.apk=com.epicdevskofasoft.colonize
/data/app/com.estrongs.android.pop-1.apk=com.estrongs.android.pop
/data/app/com.farproc.wifi.analyzer-1.apk=com.farproc.wifi.analyzer
/data/app/com.Fraom.Gel-2.apk=com.Fraom.Gel
/data/app/com.gekkosteam.holotorch-1.apk=com.gekkosteam.holotorch
/data/app/com.gombosdev.ampere-1.apk=com.gombosdev.ampere
/data/app/com.google.android.apps.books-1.apk=com.google.android.apps.books
/data/app/com.google.android.apps.docs.editors.docs-1.apk=com.google.android.apps.docs.editors.docs
/data/app/com.google.android.apps.genie.geniewidget-1.apk=com.google.android.apps.genie.geniewidget
/data/app/com.google.android.apps.magazines-1.apk=com.google.android.apps.magazines
/data/app/com.google.android.apps.maps-1.apk=com.google.android.apps.maps
/data/app/com.google.android.apps.plus-1.apk=com.google.android.apps.plus
/data/app/com.google.android.calendar-2.apk=com.google.android.calendar
/data/app/com.google.android.gm-1.apk=com.google.android.gm
/data/app/com.google.android.gms-1.apk=com.google.android.gms
/data/app/com.google.android.googlequicksearchbox-2.apk=com.google.android.googlequicksearchbox
/data/app/com.google.android.marvin.talkback-1.apk=com.google.android.marvin.talkback
/data/app/com.google.android.music-1.apk=com.google.android.music
/data/app/com.google.android.play.games-1.apk=com.google.android.play.games
/data/app/com.google.android.talk-2.apk=com.google.android.talk
/data/app/com.google.android.tts-2.apk=com.google.android.tts
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/system/priv-app/ConfigUpdater.apk=com.google.android.configupdater
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/system/priv-app/ContactsProvider.apk=com.android.providers.contacts
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/system/priv-app/DownloadProvider.apk=com.android.providers.downloads
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/system/priv-app/GooglePartnerSetup.apk=com.google.android.partnersetup
/system/priv-app/GoogleServicesFramework.apk=com.google.android.gsf
/system/priv-app/InputDevices.apk=com.android.inputdevices
/system/priv-app/Keyguard.apk=com.android.keyguard
/system/priv-app/MediaProvider.apk=com.android.providers.media
/system/priv-app/OneTimeInitializer.apk=com.android.onetimeinitializer
/system/priv-app/ProxyHandler.apk=com.android.proxyhandler
/system/priv-app/RSCService.apk=com.kineticgamestudios.airtunes.android.rsc
/system/priv-app/Settings.apk=com.android.settings
/system/priv-app/SettingsProvider.apk=com.android.providers.settings
/system/priv-app/SetupWizard.apk=com.google.android.setupwizard
/system/priv-app/SharedStorageBackup.apk=com.android.sharedstoragebackup
/system/priv-app/Shell.apk=com.android.shell
/system/priv-app/SystemUI.apk=com.android.systemui
/system/priv-app/TeleService.apk=com.android.phone
/system/priv-app/ThemeChooser.apk=org.cyanogenmod.theme.chooser
/system/priv-app/ThemesProvider.apk=org.cyanogenmod.themes.provider
/system/priv-app/Trebuchet.apk=com.cyanogenmod.trebuchet
/system/priv-app/VpnDialogs.apk=com.android.vpndialogs
/system/priv-app/WallpaperCropper.apk=com.android.wallpapercropper

Entonces, ¿alguna sugerencia?

  • ¿Se sabe que esta versión concreta de CyanogenMod tiene esos problemas?
  • ¿Merece la pena actualizar a la 12 o a una versión más reciente de la 11?
  • ¿Se sabe de alguna aplicación que cause estos problemas?
  • ¿Hay algo más que me haya perdido y que pueda probar?

0 votos

Esto es típico del uso de un dispositivo con un cargador débil. Cuál es el amperaje de los cargadores que has probado?

1 votos

@MatthewRead uno de ellos es el cargador original de Samsung ( TA10EWE ): 5,3V, 2,0A. Intenté medir su potencia con Amperios pero informa de valores muy fluctuantes. Por el momento, oscilan entre 0 mA y ~1 A y suelen rondar los 7-800 mA. No tengo ni idea de la fiabilidad de esos valores. Mañana actualizaré la pregunta con los detalles de los otros dos cargadores.

0 votos

Ampere IMO informa de lo que el núcleo informa al sistema. Escribí una respuesta al respecto para ¿Cómo puedo crear un perfil de mi batería (registrar la corriente de carga y descarga durante un cierto periodo de tiempo)? (véase también la otra respuesta). En cuanto a la localización de las aplicaciones, es posible que tenga algún éxito utilizando BetterBatteryStats (también tendrás que configurarlo para que grabe las estadísticas cuando esté enchufado). Además, si tienes tiempo y ganas, adb shell dumpsys batterystats mayo ayudarte.

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terdon Puntos 118

Resulta que tengo (tenía) dos problemas distintos:

  1. Tenía una batería defectuosa. Ninguna combinación de cable/cargador la cargaba correctamente. Hice cambiar la batería y me di cuenta de que seguía sin cargar correctamente y por eso publiqué la pregunta. Debería haber investigado más.

  2. Los dispositivos de Samsung (los míos al menos) parecen detectar cuando están siendo cargados por un cargador que no es de Samsung y no sacan toda la carga que pueden.

El problema principal era el 2 ya que el 1 se solucionó con la nueva batería. No he encontrado una fuente oficial para esto pero lo siguiente es muy sugerente:

  • Este vídeo de YouTube muestra una tablet Galaxy Tab Pro 10 que se niega a cargar a plena velocidad cuando se utiliza cualquier cosa que no sea su propio cargador (incluidos los cargadores que pueden proporcionar suficiente amperaje). El vídeo lo demuestra utilizando un amperímetro de hardware.

  • Esta respuesta de Android.SE afirma que:

    Creo que algunos Samsung buscan un determinado voltaje en uno o dos de los pines del conector, y no funcionarán con otros cargadores, pero Sólo estoy adivinando. Lo que he encontrado con, por ejemplo, mi Galaxy Tab 3, es que hay algunos cargadores que no se registran sin importar que el cable que utilizo (incluidos los cables de "sólo carga" como de Mediabridge), y otros cargadores que no se cargará en el pleno a menos que utilice un cable de carga.

  • Este post del foro XDA Developers da un HowTo para convertir un cargador normal en algo que los dispositivos de Samsung pueden cargar. Se trata de soldar dos pines juntos en la placa del cargador y explica que:

    La teoría detrás de esto es con los teléfonos samsung galaxy y los "cargadores oficiales": si los 2 pines de datos del medio en el usb, mientras recibe 5v a los 2 pines exteriores le dice al teléfono que es un oficial de samsung cargador y permite la carga a toda velocidad.

    sin los 2 pines del medio conectados (con o sin flujo de datos) no se cargará a toda velocidad. incluso si se suministran 800mA sólo se cargará alrededor de 350mA

  • Este post de CNET Forums estados:

    NO significa que esto es lo que hizo Samsung pero recuerda que el USB STANDARD solo permite 0,5 Amperios en el cargador STANDARD. Para hacer más tuvo que adherirse a algún apretón de manos USB que es personalizado, propietario y más para decirle al dispositivo que hay más de 0,5 amperios disponibles y para dibujar más de lo permitido.

Por último, mis propias pruebas con Widget de monitorización de la batería y otras aplicaciones similares han confirmado que sólo el cargador de serie con el cable de serie cargará correctamente. Correctamente significa aquí que cuando se conecta, el applet informa de "Carga". Cualquier otra cosa (incluyendo el cargador de serie con un cable diferente, uno que es bastante capaz de cargar un iPad) informará de diversos grados y velocidades de "Descarga".

En conclusión, parece que este dispositivo en particular sólo se cargará correctamente utilizando el cargador de stock y su cable. Ningún otro cargador funcionará, independientemente de la salida que el cargador sea capaz de proporcionar. La propia tablet no se cargará completamente si detecta que no se está cargando con el cargador de serie.

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