Después de actualizar mi Nexus 5 a la versión 5.0 Lollipop del sistema operativo Android, se ha producido un problema: el sensor de luz no funciona correctamente cuando intento llamar a alguien. La pantalla siempre se queda encendida y no puedo tener una conversión adecuada, porque accidentalmente toco la pantalla con la mejilla y, por ejemplo, silencio mi micrófono...
¿Me ayudaría el restablecimiento de fábrica a resolver este problema? O tal vez usted tiene algún otro consejo sobre cómo resolver este problema.
