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La pantalla del marcador no aparece al realizar o recibir llamadas

Cuando recibo una llamada entrante, el teléfono no muestra la pantalla del marcador/respuesta. Si la pantalla ya está apagada, el teléfono suena pero la pantalla no se enciende. Si la pantalla ya está encendida y ya está atenuada, el brillo volverá a subir, pero la pantalla no cambia. Así que si ya estaba en la pantalla de inicio, simplemente se queda allí. No puedo contestar una llamada a menos que use mi auricular Bluetooth para hacerlo. Esto sucede con o sin el auricular conectado. Si el auricular no está conectado, no puedo contestar el teléfono.

Si toco el icono del teléfono, aparece en pantalla una solicitud preguntándome si quiero volver a la llamada en curso. También noté que si hago una llamada, nunca aparece la pantalla de llamada en curso, por lo que no hay forma de silenciar, activar el altavoz, poner la llamada en espera o, más importante, finalizar la llamada.

Esto comenzó poco después de actualizar a la versión 4.4 desde 4.3.

Android 4.4 Nexus 4

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  • Desactivé la aplicación de Marcación, limpié la memoria caché y los datos.
  • Reinicié el teléfono y habilité la aplicación de Marcación.

Ahora todo parece estar funcionando bien.

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¿La aplicación del teléfono o la aplicación de marcación? ... porque no puedo desactivar la aplicación del teléfono ... solo puedo desactivar el marcador.

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@Lucky La aplicación de marcado

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Dmitri Chubarov Puntos 101

Acabo de tener un problema que coincide con la descripción del OP: en las llamadas entrantes la pantalla permanecía en blanco.

Lo estoy teniendo en Android 5 - Lollipop, pero vale la pena intentarlo en un teléfono KitKat.

Solución:

  1. Abrir "Google Dialer" (también conocido como "Phone")
  2. Abrir el menú.
  3. Seleccionar "Configuración"
  4. Elegir "Configuración de llamadas"
  5. Elegir "Configuración de cuenta de teléfono"
  6. Marcar la casilla "Recibir llamadas entrantes"

Causa: La opción se desactivó cuando el teléfono estaba en modo de ahorro de batería debido a la baja carga de la batería. Después de recargar la batería, la opción no se restauró automáticamente.

Detalles del dispositivo: Nexus 5, versión de Android 5.0.1-Lollipop.

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Aaron Puntos 1
  1. descarga la aplicación del marcador.
  2. desactiva el marcador predeterminado, borra los datos y la caché de la aplicación
  3. reinicia el teléfono (nota que no hay ninguna aplicación de marcador)
  4. instala la aplicación de marcación de llamadas descargada.

Hecho. Funciona al 100%. Lo probé en mi teléfono

PD: busca "nexus 4 aplicación de marcación de llamadas"

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user1814187 Puntos 1

Ve a Configuración>Sonidos y notificaciones>Notificación de aplicaciones, luego desbloquea la aplicación de Marcador y todo volverá a la normalidad.

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Eric Cloninger Puntos 417

Tuve este problema después de hacer un restablecimiento de fábrica y reinstalar aplicaciones en 7.1.2 (Lineage 14.1). No podía contestar llamadas entrantes y las salientes no mostraban la llamada en curso. La configuración de notificaciones estaba bien. Limpiar la caché y reiniciar en modo seguro no ayudó.

El problema era que la aplicación Teléfono no estaba configurada como la aplicación predeterminada para llamadas telefónicas. No estoy seguro de por qué, porque no había otras aplicaciones instaladas que pudieran manejar las intenciones de llamada.

Para solucionar, ve a Configuración->Aplicaciones -> ⚙ ->Aplicaciones predeterminadas->Aplicación de teléfono. Si no dice Teléfono de inmediato debajo de Aplicación de teléfono, entonces toca y elige la aplicación de Teléfono.

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