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La barra de notificaciones y el botón de inicio no funcionan

Tengo el moto G3 en él no funciona el botón de inicio, la barra de notificaciones y el botón de recientes. Trató de hacer el restablecimiento de fábrica, pero esa opción también no está funcionando. trató de apagar el teléfono quitar la tarjeta SIM y la tarjeta SD, pero todavía no hay suerte. ¡Por favor, consejo!

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¿Has desactivado SystemUI?

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Richard Wong Puntos 121

Por favor, siga los pasos para la resolución de problemas

  1. Asegúrese de que el dispositivo está apagado y desenchufado

  2. Mantenga pulsado el botón de bajar el volumen y el botón de encendido (situado en el borde derecho del dispositivo) durante aproximadamente 3 segundos y luego suéltelo.

  3. En la pantalla "Menú de selección del modo de arranque", seleccione Recuperación.

Nota: Utilice el botón de bajar el volumen para desplazarse por las opciones del menú y el botón de subir el volumen para seleccionar.

  1. Desde la pantalla "Sin Comando" (la figura de Android tumbada de espaldas), mantenga pulsado el botón de encendido y luego pulse y suelte el botón de subir el volumen para mostrar las opciones del menú.

  2. Selecciona "borrar datos/restablecer de fábrica".

Nota: Utilice los botones de volumen para resaltar y el botón de encendido para seleccionar.

  1. Seleccione Sí -- borrar todos los datos del usuario.

Nota: Espere varios segundos para que el proceso de restablecimiento de datos de fábrica se complete.

  1. Seleccione reiniciar el sistema ahora.

Nota: Deje pasar varios minutos para que se complete el proceso de reinicio.

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