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¿Cómo puedo actualizar mi contraseña en Cisco Jabber sin tener que reiniciar Jabber?

He cambiado mi contraseña en Cisco Jabber a través de algún dispositivo no Android. Sin embargo, también uso Cisco Jabber en Android. ¿Cómo puedo actualizar mi contraseña en Cisco Jabber para Android sin tener que reiniciar Cisco Jabber?


Después de cambiar mi contraseña en Cisco Jabber, (sorprendentemente) todavía puedo iniciar sesión:

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Sin embargo, la mensajería instantánea, los servicios telefónicos y el buzón de voz no están disponibles:

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Sé que podría reiniciar mediante la aplicación Cisco Jabber, pero preferiría evitarlo, ya que como su nombre indica lo reinicia todo:

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Notas:

  • después de hacer clic en el botón de cierre de sesión, el usuario es redirigido a la captura de pantalla 1, y puede seguir iniciando sesión incluso sin especificar la contraseña. Sorprendentemente, no se le pide al usuario la nueva contraseña.
  • reiniciar la aplicación Cisco Jabber o reiniciar el teléfono después de cerrar la sesión no ayuda.

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En la segunda captura de pantalla veo un enlace para "cerrar la sesión". Supongo que te permitirá volver a iniciar sesión con la nueva contraseña después de haber cerrado la sesión correctamente.

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@Izzy gracias buen punto que se me olvidó mencionar: después de hacer clic en el botón de cierre de sesión, el usuario es redirigido a la captura de pantalla 1, y todavía puede iniciar sesión, incluso sin especificar la contraseña. Sorprendentemente, no se le pide al usuario la nueva contraseña.

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Ah, ya me preguntaba por qué/cómo se muestra una página de inicio de sesión si no se ha cerrado la sesión :) Dudo que sirva de algo, pero vale la pena intentarlo: Cerrar la sesión, cerrar la aplicación, ir a la página de la aplicación en Ajustes ' Aplicaciones Forzar el cierre, borrar la caché y, opcionalmente, reiniciar justo después. Que puede hacer que pierda su "token", por lo que debería pedir los datos de acceso completos en el siguiente intento. De nuevo, no estoy seguro de que lo haga (puede que lo haya guardado en otra parte), pero vale la pena intentarlo.

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Adam W Puntos 38

Yo tuve este mismo problema y lo resolví yendo a Cuentas -> Mensajería Instantánea y cambiando manualmente mi contraseña allí. Luego reinicie el programa y cuando lo abra de nuevo debería funcionar.

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