Tengo un Nexus 6p de 5 meses de edad y cada vez que enciendo el wifi o los datos celulares se reinicia. Funciona perfectamente bien si no está conectado. Por favor ayuda
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
Khris Yao
Puntos
11
Por favor, intenta ejecutar el dispositivo en Modo Seguro. Ejecutar el dispositivo en modo seguro detendrá el funcionamiento de aplicaciones de terceros. Esto probará si es causado por una aplicación de terceros.
Para ejecutar el dispositivo en Modo Seguro: 1. Presiona y mantén presionado el botón de encendido 2. Toca y mantén presionada la opción de apagar en tu pantalla 3. Deberías recibir una notificación en tu teléfono para reiniciar el dispositivo en Modo Seguro, luego presiona OK Notarás que hay un "Modo Seguro" en la parte inferior de tu pantalla una vez que se reinicie.
Si funciona en modo seguro, entonces intenta desinstalar tus aplicaciones una por una ya que esto podría causar el problema. Si no, te sugiero borrar la partición de la caché o restablecer de fábrica tu dispositivo.
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¿Siempre ha hecho esto o comenzó recientemente? ¿Comenzó después de que el teléfono cayera en una superficie dura, tal vez? Podría ser un problema de hardware.