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No se puede acceder al almacenamiento y a la tarjeta sd del Moto G4 cuando se conecta con USB al ordenador y en modo MTP

Tengo un Motorola Moto G4, malvavisco 6.0.1. Cuando lo conecto al ordenador mediante un cable USB, se carga, y el ordenador detecta el dispositivo, pero no puedo ver su contenido, concretamente el de la tarjeta sd que lleva dentro. También he cambiado el modo USB a Transferencia de archivos (MTP).

Ya me puse en contacto con Motorola y probé todo lo que me dijeron que hiciera (opción de depuración USB, etc.), pero fue en vano. Dicen que puede haber un problema con el ordenador, pero yo ya he utilizado este ordenador para esta operación (pero en otros teléfonos) antes.

He confirmado que funciona en otros ordenadores, así que también me veo empujado a creer que es culpa del ordenador. También he instalado todos los controladores del sitio web de Motorola.

Ya borré el caché y realicé todas las sugerencias en un hilo similar, sigue sin funcionar.

Se agradecería cualquier ayuda. Gracias.

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Intenta desinstalar los controladores y volver a instalarlos. Prueba los drivers de este hilo: forum.xda-developers.com/general/rooting-roms/

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Un Moto G, sí. "Se trata de un fallo muy discutido y fácil de solucionar", ver La tarjeta SD no muestra los archivos cuando se conecta al PC .

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Yudi Puntos 1

Es posible que estés en una versión anticuada de Android> 6.0/ 6.1 Si es así, actualiza tu Android y el problema debería solucionarse.

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