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¿Cómo puedo desactivar|restablecer el escáner de huellas dactilares en el nexus 6p?

No funciona correctamente desde que restauré mi copia de seguridad de twrp de mi antiguo 6p (este es de sustitución). Me gustaría eliminar las huellas digitales para poder restablecer todo, ¿cómo puedo hacerlo?

Al encender mi pantalla, también me aparece un pequeño mensaje que dice:

Fingerprint hardware not available

P.D. Estoy rooteado por si eso ayuda.

edit: Para aclarar, puedo pasar el lockscreen, pero borrar las huellas en los ajustes no hace nada, no se borran.

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Tu pregunta es bastante vaga. ¿Está atascado en la pantalla de bloqueo? Cuando configuras las huellas dactilares también tienes que configurar una contraseña de respaldo en caso de que no funcione. ¿No sabes la contraseña/pin de reserva? Si consigues pasar la pantalla de bloqueo, puedes encontrar "Huellas dactilares de Nexus" en la sección de seguridad de los ajustes.

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@MR04 lo siento debería haber sido más claro, he editado mi post anterior.

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La versión de Android también sería útil. Estoy corriendo Android 6.0.1 en mi Nexus 6P y no se puede eliminar la función de huellas dactilares. Sin embargo, puede eliminar los dedos en Nexus Imprints en la sección de Seguridad de la configuración. Usted debe tener automáticamente un bloqueo secundario independientemente de si usted tiene los dedos guardados o no. Esto es bajo el bloqueo de pantalla en la configuración.

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muratgu Puntos 2733

He resuelto este problema borrando /data/fpc/ y el fpdata en las carpetas de /data/system/users/ .

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Gracias. Después de eliminar esas carpetas, reinicié, entonces pude borrar las huellas existentes y leerlas. (antes de eliminar estos archivos, al intentar borrar las huellas digitales el teléfono se bloqueaba y se reiniciaba) Este problema fue causado, para mí, por la restauración de una copia de seguridad twrp de otro teléfono como se menciona a continuación.

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user2765654 Puntos 181

El problema se solucionó reinstalando el firmware original. Fue causado por la restauración de una copia de seguridad twrp de otro teléfono (mismo modelo).

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