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¿Por qué no puedo guardar los nuevos contactos en mi teléfono o en la SIM?

Acabo de comprar el bastante nuevo Moto G4+, que viene con Android Marshmallow (6.1) precargado, sin ninguna capa añadida por el constructor.

Al usar el teléfono por primera vez, vinculé mi cuenta de Google. Cuando quiero añadir un nuevo contacto (a través de la aplicación Contactos), no hay ninguna opción para el lugar donde se guardará el nuevo contacto. Normalmente hay (al menos) tres opciones: guardar (sincronizar) en la cuenta de Google, o en el teléfono (memoria interna), o en la SIM. Haga lo que haga, el contacto se guardará sólo en la cuenta de Google. Cuando desactivo la sincronización con la cuenta de Google, los contactos se guardan en el teléfono, pero no tengo la opción de sincronizar un contacto en particular. ¿Cómo puedo hacer para habilitar estas tres opciones al crear un nuevo contacto?

Gracias por su ayuda.

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De momento he hecho lo siguiente: desconectar mi cuenta de Google, añadir contactos en el teléfono, volver a conectar mi cuenta de Google. Pero ahora, cuando quiero añadir un nuevo contacto, Android me dice que se sincronizará con la cuenta de Google, todavía no hay opción.

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Parece que tu dispositivo carece de un "proveedor de cuentas locales" independiente. Hay una aplicación llamada MiCuentaLocal (de los creadores de MyPhoneExplorer) proporcionando tal, pero parece que ya no se mantiene (última actualización en 2013). Lamentablemente, no conozco ninguna alternativa al respecto. En un segundo pensamiento: El uso de un proveedor CardDAV podría funcionar, pero lo más probable es que requiera una contraparte válida para configurar.

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@Izzy: Muchas gracias, acabo de añadir la aplicación que me has indicado, funciona muy bien. En realidad, este tema es conocido; ver code.google.com/p/Android/issues/detail?id=26834 .

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Izzy Puntos 45544

Como ya has comprobado tú mismo, se trata de un problema bien conocido . Parece que su dispositivo carece de un "proveedor de cuenta local" independiente.

Para solucionar este problema, existe una aplicación llamada MiCuentaLocal (de los creadores de MyPhoneExplorer) proporcionando tal, pero parece que ya no se mantiene (última actualización en 2013) - pero después de mi comentario con eso, se pudo confirmar que todavía hace su trabajo.

Desgraciadamente, no conozco ninguna alternativa al respecto. Pensándolo bien: El uso de un proveedor CardDAV podría funcionar, pero lo más probable es que requiera una contraparte válida para configurar. Si quieres probar ese enfoque, puedes encontrar algunos en mi lista de aplicaciones correspondiente .

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