Bucle de arranque: La partición de datos del usuario no se puede utilizar de nuevo, por favor seleccione la operación como se muestra a continuación

Tengo un teléfono celular Huawei Y330-U05 (con Android Jelly Bean). Hoy, estaba navegando por la web como de costumbre, cuando el teléfono celular se reinició repentinamente por sí solo. Cuando el teléfono volvió a encenderse, mostró una imagen con el siguiente texto:

EmergencyData

La partición de datos del usuario no puede ser utilizada nuevamente, por favor seleccione la operación como se indica a continuación.

• Backup

• Restablecer datos de fábrica

• Reiniciar

                                                                         Sí

(Ver la imagen aquí.)

Como ya tengo una copia de seguridad, seleccioné Restablecer datos de fábrica, pero esta opción no reinicia el teléfono.

También intenté un reinicio completo. Encendí el teléfono manteniendo presionadas las teclas de encendido y volumen hacia arriba al mismo tiempo, y luego seleccioné borrar datos / restablecer datos de fábrica. Después de seleccionar Sí -- eliminar todos los datos de usuario, el teléfono mostró un mensaje indicando que la operación había sido exitosa. Pero al reiniciar el teléfono, en realidad nada se ha restablecido ni borrado de mi teléfono.

No puedo usar mi teléfono porque sigue reiniciándose una y otra vez y mostrando la pantalla EmergencyData.

Entonces, fui aquí y descargué el Firmware HUAWEI Y330 (un archivo .zip). Después de extraer el archivo .zip, encontré una carpeta llamada dload. Esta carpeta contiene un archivo único llamado UPDATE.APP.

Intenté seguir las instrucciones en este video (en este video, el proceso se completa con éxito). Básicamente, copié el archivo UPDATE.APP en una tarjeta SD. Luego, reinicié el teléfono y seleccioné aplicar actualización desde la tarjeta SD, pero el archivo UPDATE.APP no aparece para que pueda seleccionarlo. Quizás no está funcionando para mí porque el archivo UPDATE.APP descargado es para Huawei Y330-U15 o porque estoy haciendo algo mal. ¿Cómo debo instalar el archivo con éxito para restaurar mi teléfono? ¡Gracias de antemano!