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Las aplicaciones de Google no funcionan con datos móviles, aunque las aplicaciones que no son de Google están funcionando.

Tengo un problema extraño en mi teléfono Android Samsung J2. Aunque aplicaciones como WhatsApp y algunos juegos que requieren Internet funcionan, ninguna de las aplicaciones de Google como Google, Chrome, YouTube y Play Store funcionan. Siempre que abro las aplicaciones de Google, muestra "Verifica tu conexión a Internet" aunque mis datos móviles estén activados. Sin embargo, al conectar mi teléfono a una red Wi-Fi, estas aplicaciones funcionan. ¿Cómo puedo solucionar esto?

P.D. Una cosa más importante: Cuando abro Chrome, recibo un mensaje que dice ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED.

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Es posible que tu operador esté bloqueando los dominios de Google. Realiza un ping y/o dig en algunos de los dominios de Google a los que se accede comúnmente. También verifica logcat para ver qué errores arrojan las aplicaciones de Google cuando falla la conexión.

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@irfanLatif ¿cómo haces eso?

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¿Alguien más tiene una solución? Definitivamente otorgaré la recompensa a quien resuelva mi problema.

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Verifique si el dominio de Google no está bloqueado por la red que está utilizando, también intente restablecer la configuración de red y elimine la configuración que le haya proporcionado automáticamente su proveedor de servicios, y llame a la línea de ayuda para solicitar que le reenvíen la configuración de Internet.

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Jorin Puntos 604

Puedes desactivar el modo ahorro de datos. Y trata de usar aplicaciones de Google. Tus otras aplicaciones están funcionando. Pero puedes restablecer la configuración de red. Puedes cambiar el APN.

Ve a configuración / red móvil / Nombre de punto de acceso. Cada operador tiene su APN. Puedes probar todos los APN.

Forza detener la aplicación de Google y luego iníciala de nuevo. Borra la caché y el almacenamiento de las aplicaciones.

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¿Puedes elaborar más?

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woky Puntos 720

ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED.

Esto obviamente tiene algo que ver con los proxies. Ya sea que hayas configurado un proxy a través de tu configuración de datos celulares o alguna aplicación haya puesto el teléfono en un túnel (VPN, etc).

Y obviamente los servicios de Google son altamente sensibles a las IPs de proxy. Verifica si tu IP es la que te ha proporcionado tu ISP. Los servicios de Google suelen tener problemas con la caché, así que intenta borrar algo de caché también.

Cambiar los APN también podría funcionar, a veces Google podría ser sensible a tu IP real. Haz una compartición de hotspot y verifica los servicios de Google con esa IP en otros dispositivos.

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Hola, gracias por tu ayuda. Adivino que restablecer mis APNs lo solucionará, pero ¿qué significa restablecer un APN? ¿Causará algún problema en mi teléfono?

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@AD-1 Oye, los APN son literalmente configuraciones predefinidas que son enviadas por los proveedores, la mayoría de las veces (al menos en mi país) puedes pedirle a tu ISP que reenvíe el APN a través de USSD. Te recomiendo encarecidamente que te pongas en contacto con tu ISP para este fin. Los puertos, protocolos y proxies se configuran en los APN.

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¿Sabes algo similar en India? ¿Qué deberíamos hacer en India al respecto?

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Eli Nathan Puntos 1

Creo que la sincronización automática está apagada, ve a cuentas y activa la sincronización automática

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Chrome, YouTube y Play Store no necesitan sincronización para funcionar. Además, si la sincronización fuera el problema, debería manifestarse cuando se está utilizando Wi-Fi. El problema con OP solo ocurre cuando el dispositivo está usando datos móviles.

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Esto definitivamente no es el problema. Este es un problema reciente para mí, pero mi auto-sincronización siempre ha estado desactivada.

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