Tengo un Smartphone Mediatek con Android 7.0 de serie y de repente aumenta el uso de datos. Rastreado hasta /data/data/com.android.email/cache que está ocupando 1,6 GB. He limpiado la caché muchas veces, lo que quizás explique el uso masivo de datos de 38 GB este mes. La pregunta es ¿por qué ocurre justo ahora y no los meses anteriores?
¿Cómo puedo evitar el aumento de la caché?
Editar: Yo uso la aplicación de correo electrónico de stock durante aproximadamente 1 año sin problemas. Tengo 2 cuentas IMAP conectadas. Recientemente he actualizado los parches de seguridad a la última disponible Dic 2018 _V22. Pero después de la actualización del firmware el drenaje de la batería aumenta demasiado rápido, así que decidí volver a mayo de 2018 CUBOT_KING_KONG_7081C_V16_20180517 (ambos todavía 7.0, no hay actualizaciones 7.1.2 disponibles).
El teléfono está rooteado por lo que puedo ver que descarga muchos archivos body1009174325.tmp en la carpeta de caché, cada uno con un tamaño de 44,76 KB. He inspeccionado este archivo y resulta que es un PDF corrupto que se descarga un millón de veces una y otra vez. He encontrado el correo electrónico responsable y la aplicación dice que la descarga del archivo adjunto ha fallado. Después de pulsar "guardar" el archivo adjunto se descargó con éxito. Después de borrar la caché, los archivos tmp han desaparecido. Ahora empieza a repetirse con el siguiente mensaje (diferentes archivos tmp, todos iguales). Esta vez no es un PDF y es difícil encontrar el correo electrónico relacionado.
¿Cómo puedo evitar este comportamiento?
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Supongo que se trata de algún smartphone chino con una buena carga de bloat en él, así que desactiva esa aplicación y utiliza otra de la tienda. ¿Acaso usas esa aplicación?
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¿Utilizas la aplicación de correo electrónico? ¿Cuál es su dispositivo? ¿Qué antigüedad tienen los parches de seguridad instalados? Puede que haya un malware en su sistema que ejecute código dentro de la aplicación de correo electrónico para, por ejemplo, el fraude de vídeos publicitarios.
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Es un teléfono Cubot con el conocido malware espía com.adups.fota + com.adups.fota.sysoper. Recientemente he vuelto a habilitarlo (para actualizar los parches de seguridad) pero ahora está deshabilitado y antes
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Si necesitas acceder al correo electrónico desde este teléfono, y estás abierto a una alternativa, dirígete a nuestro sitio hermano Recomendaciones de software , describa sus necesidades, e instale la aplicación de correo electrónico de salida (por ejemplo correo k-9 ). Entonces desactiva el que viene con el dispositivo, y listo. Estoy usando k-9 desde hace casi 10 años, nunca he tenido ese problema con ninguna de las 3 cuentas configuradas.
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Fyi: resuelto por - borrar datos - desde ajustes - aplicación de correo electrónico
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Por favor, considere la aceptación de la respuesta si ha solucionado su problema.
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@alecxs Ok, ¡gracias!