Tengo un usuario con un nuevo Nexus 5X. Está configurado para sincronizar su correo electrónico personal (Gmail) y el del trabajo (Exchange) (utilizando la aplicación de Gmail). Gmail se sincroniza bien; sin embargo, Exchange sólo se sincroniza cuando está conectado a WiFi. Incluso una sincronización manual no descargará el correo electrónico de Exchange.
He instalado todas las actualizaciones (está en Android 6.0.1, nivel de parche de seguridad 1 de marzo de 2016). He confirmado que "restringir datos en segundo plano" NO está habilitado para nada. Desactivado la optimización de la batería (Doze) para los servicios de Exchange y Gmail. He probado varias configuraciones de sincronización para la cuenta de Exchange (Push, 15 min, 30 min, etc). No ha habido suerte. El correo electrónico de Exchange no se descarga mientras está en servicio celular, pero Gmail sí. En cuanto tengo una conexión WiFi, el correo electrónico de Exchange se descarga.
No estoy seguro de qué probar a continuación; ¿alguna idea?
