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El Moto G2 no arranca

Tengo el MOTO g2. Ayer por la noche, estaba desinstalando algunas aplicaciones para liberar memoria y por error desactivé algunas aplicaciones de google y forcé la detención de google play. Entonces, el menú no se inició y por lo tanto me apagó el móvil.

Después de encenderlo, mi móvil mostraba la optimización de la aplicación x de x y después de que todas las aplicaciones estuvieran optimizadas, volvía a reiniciarse y de nuevo aparecía esta aplicación de optimización. Esto es como un bucle. No puedo hacer que se detenga. He entrado en modo recovery y he borrado la caché, pero no ha funcionado.

¿Alguna sugerencia?

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blueren Puntos 171

¿Tu teléfono está rooteado / con el bootloader desbloqueado? Si es así, entonces usted puede hacer un adb pull de su almacenamiento interno completo para que usted todavía puede ser capaz de recuperar todos sus datos intactos.

Una forma segura de arreglar esto sería restablecer de fábrica su teléfono a través de la recuperación de valores, pero en este momento, que podría ser un paso bastante extremo.

Los pasos se han enumerado en página de ayuda oficial de moto

External Reset (Lollipop)

1. With the phone powered off, press and hold the Volume Down button and the Power button at the same time until the device turns on. You will see the word "Start" with an arrow around it.

2. Press the Volume Down button twice to highlight "Recovery mode"

3. Press the Volume Up button to restart into Recovery mode. You'll see an image of an Android robot with a red exclamation mark and the words "No command."

4. While holding down the Power button, press the Volume Up button.

5. Use the volume buttons to scroll to "wipe data/factory reset" and press the Power button to select it.

6. Scroll down to "Yes - erase all user data" and press the Power button to select it.

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