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Problemas con Internet a través del WiFi de casa, los datos móviles y otros WiFis funcionan bien

Estoy teniendo varios problemas con dos teléfonos Android en mi WiFi doméstica: de vez en cuando, los teléfonos

  • no pueden conectarse al WiFi en absoluto (a pesar de tener las credenciales almacenadas) -- esto sucede solo raramente
  • pueden conectarse, pero no tienen acceso a Internet a través del WiFi (por ejemplo, en este momento estoy obteniendo DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET, pero en otro momento podría ser otro diferente) -- esto sucede con más frecuencia (digamos una vez cada dos semanas)
  • pueden conectarse y tener acceso a Internet, pero con un gran retraso (las consultas DNS y/o el establecimiento de conexiones son muy lentos, una vez conectado el ancho de banda es bueno) -- esto sucede siempre

Al mismo tiempo, los teléfonos funcionan correctamente con datos móviles y otros WiFis. De manera similar, el WiFi doméstico funciona bien con nuestras computadoras portátiles. Parece que hay algo problemático en la combinación específica de estos teléfonos específicos y ese WiFi específico.

Las soluciones alternativas que he probado y que a veces (pero no siempre) funcionan:

  • Desconectarse y volver a conectarse al WiFi
  • Desactivar y volver a activar el WiFi en los teléfonos
  • Reiniciar el teléfono
  • Eliminar las credenciales almacenadas para el WiFi de los teléfonos
  • Restablecer el punto de acceso WiFi

Uno de los teléfonos es un Lenovo C2 (K10a40) con Android 6.0, el otro es un Samsung S4 mini GT-i9195 también con Android 6.0.

El punto de acceso WiFi es un TP-Link TL-WR841N/ND v9 con OpenWrt/LEDE Reboot 17.01.4. El WiFi utiliza encriptación WPA2 PSK y selección automática de canal.

He revisado otros hilos similares en android.SE, pero ninguno sugiere algo que no haya probado ya.

¿Cuáles son las posibles razones y soluciones para estos problemas?

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Esto parece ser más un problema con el router mismo. ¿Tienes algún otro router disponible para probar?

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@MoonRunestar desafortunadamente no. Dado que el router funciona bien con las laptops, esperaba evitar tener que conseguir uno nuevo. Pero si todo lo demás falla, entonces esta es en efecto una buena idea.

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¿Si el problema ocurre, ambos teléfonos están siempre afectados?

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Luis Alves Puntos 101

Por favor, verifica qué tipo de wifi emite tu enrutador. Si emite tanto 2.5Ghz como 5Ghz, es posible que tu teléfono detecte la red de 5Ghz, intente conectarse a ella, pero luego no tenga "potencia" para permanecer en ese tipo de red y se desconecte. Por lo tanto, asegúrate de que tu dispositivo se esté conectando a la red de 2.5Ghz.

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2,4 GHz y 5 GHz suelen emitirse en SSID separados. Si no desea que el dispositivo cambie aleatoriamente entre los dos, simplemente puede seleccionar Olvidar en uno de ellos (preferiblemente en el de 2,4 GHz, ya que es menos fiable que el de 5 GHz).

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