La cuestión (resumida)
Mi teléfono no será reconocido por NINGÚN ordenador, independientemente del sistema operativo, con o sin controladores. No se instala Kies, ni Android Transfer (en el caso de mi iMac), y estoy desesperado. ¿Qué puedo hacer, si es que puedo hacer algo?
TL;DR
Tengo un pequeño problema con el que estoy completamente perdido...
Un poco de historia. Hace tres meses me regalaron un Samsung Galaxy Avant reacondicionado con un mes de garantía. Funcionaba perfectamente; los ordenadores lo reconocían y me permitían transferir archivos, Odin lo veía (aunque no hacía nada con él. Todavía tenía que esperar la garantía), todo. Ahora salta hacia adelante dos meses.
Mi garantía por fin ha terminado. Me emocioné (todo el bloatware del aparato estaba empezando a volverme loco) y conecté mi teléfono para cargarlo en Odin. Pero entonces Windows me dio un error: Su dispositivo no es reconocido o ha funcionado mal. (yadadada. No quiero escribir todo el asunto). Confundido, hice lo que todo buen técnico hace: busqué mi problema en Google. Todos los resultados decían lo mismo: prueba un nuevo puerto, prueba un cable diferente, ¿tienes instalados los controladores? etc.
Lo he intentado todo. Reinicié mi teléfono, reinicié mi teléfono en la recuperación de valores y borró la memoria caché, trató de cambiar la configuración del marcador a adm o mtp o ambos, reinicié mi computadora, traté todos mis puertos USB, probé todos mis cables usb, probé mi cable usb y los puertos conectando otro teléfono (que reconoció correctamente sin ninguna dificultad.), desinstalé y reinstalé los controladores. Incluso llegué a restablecer mi teléfono y reinstalar Windows 10 (lo cual fue molesto, pero lo necesitaba de todos modos), sin resultado. Desesperado, intenté arrancar mi instalación de Ubuntu. Ubuntu no lo reconoció. Probé con mi otro PC que tengo (con Windows 7), y me volvió a dar el error de mal funcionamiento. Incluso probé mi iMac de finales de 2013 (que es un post completamente diferente que podría despotricar). Nada está reconociendo mi teléfono, y estoy en mi ingenio con lo que debe hacer, si algo.
Intenté llevarlo al lugar donde lo compré, pero me dijeron que no podían hacer nada al respecto. Ya han pasado dos meses de garantía y carga sin problemas. Los ordenadores simplemente no lo reconocen ni la tarjeta SD interna.
Lo que he probado:
- diferentes cables USB (incluido el cable que utilicé unas noches antes para flashear otro dispositivo)
- otro puerto USB
- probé ambos puertos y cables conectando un dispositivo Samsung diferente, que reconoció y abrió correctamente (así que estoy 99% seguro de que no son los drivers)
- fui a la configuración del marcador (*#0808#) y cambié a mtp+adm.
- fui a la recuperación de stock y borré el caché
- restablecimiento de fábrica del teléfono
- reinstalar Windows 10 (realmente no estaba tan desesperado. Necesitaba reinstalar de todos modos)
- desinstalación y reinstalación de los controladores
- probó con diferentes ordenadores
- he probado diferentes sistemas operativos (incluyendo Windows 10, Windows 7, Ubuntu 14.04 y El Capitan) de los cuales ninguno abre o reconoce mi teléfono
- quitar y volver a poner la tarjeta sim (extraño truco que algunos afirman que funciona)
- activar/desactivar el modo desarrollador/depuración en la configuración
- Incluso se probaron una o dos aplicaciones de rooting muy recomendadas.
- Literalmente, he probado casi todo.
Cualquier ayuda será útil y ¡perdón por toda la información! Sólo quería asegurarme de que no me faltaba nada... ¡Gracias! <3
si preguntas por qué estoy tan desesperado por Root en un teléfono que por lo demás funciona perfectamente: No me gusta KitKat (dame lollipop, marshmallow, o incluso jellybean cualquier día de la semana), y todos estos construido en bloatware me está volviendo loco y quiero deshacerse de ellos