Estoy usando el Samsung Galaxy Ace GT-S5830. Hace más de una hora, Samsung-Kies me pidió que instalara una actualización de firmware. Descargó los archivos necesarios y luego procedió a la actualización real. Ahora, desde hace una hora, estoy recibiendo 0% de progreso en la pantalla "Firware update in progress...". Obviamente dice que no hay que desconectar el teléfono. El teléfono muestra "Descargando...". Es así desde hace una hora. No quiero brickear mi teléfono por desconectar el cable USB. Por favor, sugiera algo.
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
Matthew Read
Puntos
35808
Yo sugeriría quitarlo y volver a intentarlo. Normalmente esto ocurre cuando Kies no ha podido comunicarse correctamente con el dispositivo después de ponerlo en el modo de descarga. A mí me ha pasado antes y reiniciar el dispositivo y volver a intentarlo ha funcionado. También puedes intentar poner el teléfono en Modo Download manualmente (puede o no funcionar mientras está conectado al USB):
- Retire la batería
- Mantén pulsado VolumenAbajo más la tecla Home más Power. Mientras la mantienes,
- Vuelva a insertar la batería.
- Suelte el botón de encendido, manteniendo los demás, aproximadamente 1 segundo después de que aparezca el texto blanco del logotipo.
- Después de unos segundos debería aparecer un triángulo amarillo con un Android dentro, esto es el modo de descarga. Si no lo hace, inténtalo de nuevo manteniendo pulsado el botón de encendido todo el tiempo.
