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¿Por qué se cerró de repente mi teléfono?

Estaba escuchando música en Youtube con auriculares bluetooth y mi teléfono se cerró de repente. Lo encendí de nuevo para seguir escuchando y después de unos segundos se cerró otra vez. Otra vez lo encendí y mi amiga me estaba llamando por whatsapp. Le pregunté si me había llamado antes y ella me dijo que no. Intenté escuchar de nuevo y no se apagó de nuevo. Bloqueé la actualización automática de Youtube en la Play Store.

Tengo un Samsung A7(2018), Android 10. Tuve este teléfono durante 2 años y no pasó nada igual.

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Omar Puntos 1

Intenta seguir los siguientes pasos Si el teléfono no funciona, el problema está en la batería, tienes que reemplazar una nueva batería Pero si funciona, sigue los siguientes pasos Primero revisa la fecha Ve al programa de limpieza, mejora el teléfono Luego intenta reproducir YouTube Si no funciona, ve a Configuración> Aplicaciones y notificaciones> Información de la aplicación> YouTube {Forzar detención, borrar temporizador de almacenamiento, borrar datos} Luego intenta usar el programa Si no funciona Haz una restauración de fábrica por una persona especializada en mantenimiento de teléfonos Luego instala los programas de nuevo Si no funciona El teléfono está dañado y necesita un ingeniero de teléfonos

Ref https://shareye.blogspot.com/2020/10/why-did-my-phone-suddenly-close.html

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