Estoy usando un smartphone dual sim con tarjetas sim en ambas ranuras. La tarjeta SIM insertada en la ranura 1 recibe datos 3G, pero la otra tarjeta SIM insertada en la ranura 2 sólo recibe datos 2G, aunque el paquete de Internet 3G está activado.
He intercambiado las tarjetas sim entre las ranuras, creyendo que podría haber un problema con la red móvil, pero el mismo problema existe.
- Mi smartphone: Moto E 2nd Generation 3G
- Versión de Android: 5.0.2
Incluso he cambiado el tipo de red preferido a 3G para la sim en la ranura 2 (Ajustes -> Uso de datos -> Ajustes de red móvil -> Tipo de red preferido) pero, ningún cambio.
¿Cuál podría ser el problema?
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¿Has probado a utilizar sólo una tarjeta Sim? Tal vez es su software
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No todos los dispositivos admiten 3G o más en ambas ranuras SIM. Nunca he intentado saber si se trata de una limitación de HW o de SW, pero sé que esto es un hecho duro. Mi Micromax A110Q soporta 3G en ambas ranuras pero mi Micromax A310 sólo lo soporta en la primera ranura.
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¿Está usted en la zona 3G?