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¿Cómo migrar las cuentas a la nueva aplicación Google Authenticator?

Rompí mi teléfono móvil, que tenía la aplicación Google Authenticator y varias otras cuentas conectadas a él para la autenticación de dos factores, como Dropbox, Evernote, AWS, etc. Ahora tengo un nuevo teléfono e instalé la aplicación Google Authenticator en él según las instrucciones dadas aquí. https://support.google.com/accounts/answer/185834?hl=en#phone

Pero ahora en esta aplicación no veo los códigos de otras cuentas (Dropbox, Evernote, etc.). ¿Hay alguna forma de migrarlas todas a esta nueva aplicación o tengo que volver a crearlas? Además, si tengo que volver a crearlos, ¿cómo lo hago, porque Evernote ni siquiera me permite iniciar sesión desde cualquier dispositivo sin código de autenticación de dos factores. Puedo usar códigos de respaldo para algunas cuentas, pero no tengo códigos de respaldo para todas ellas?

Por favor, proporcione algunas sugerencias. Gracias.

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swampsjohn Puntos 2363

Esto es en realidad lo que usted tiene que utilizar los códigos de copia de seguridad. Si aún puedes acceder a tu antiguo dispositivo y está rooteado puedes hacer una copia de seguridad de la base de datos y restaurarlo en tu nuevo teléfono.

Sin embargo, si ya no puedes acceder a tu antiguo teléfono y no tienes códigos de recuperación, tienes que ponerte en contacto con su soporte y solucionarlo con ellos.

Este es el propósito de la autenticación de dos factores, si el segundo factor es inaccesible ya no puedes acceder a tu cuenta. Si alguien conoce tu contraseña, no podrá hacer nada sin tu teléfono.

Por eso también los servicios como authy son muy poco fiables debido a que el segundo factor no es exclusivo de la red.

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Gracias. Me he dado cuenta de que no todos los servicios que proporcionan autentificación de dos factores, dan la opción de códigos de respaldo. Lamentablemente mi dispositivo no está rooteado, así que tengo que contactar con el soporte para las cuentas que no tengo código de copia de seguridad.

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Mina Soli Puntos 33

Si tienes una aplicación de copia de seguridad, es posible que puedas hacer una copia de seguridad de los datos de la aplicación, sincronizarla con la nube y restaurarla en el otro dispositivo. La única vez que lo intenté hizo que Authenticator se bloqueara al iniciarse.

Si guardaste las claves secretas que te dieron, lo cual es una buena idea siempre que sean seguras y estén separadas de tus contraseñas, puedes volver a introducirlas en un nuevo teléfono buscando un generador de códigos QR seguro (uno local o basado en JS que no envíe los datos a ningún servidor) y formateando cada uno de ellos así:

otpauth://totp/LABEL:USERNAME?secret=SECRET&issuer=ISSUER&counter=N

Convierte eso en un código QR y Authenticator lo escaneará. O encuentra una herramienta que haga ambas cosas:

http://dan.hersam.com/tools/gen-qr-code.html

Si tienes algún código basado en un "contador", necesitarás saber cuántas veces lo has usado, lo que podría ser problemático, pero esos son bastante raros.

Si no guardaste los secretos, tu única opción es recuperar la base de datos desde la aplicación, ya sea desde una copia de seguridad o directamente desde el dispositivo. Está en:

data\com.google.android.apps.authenticator2\databases\databases

Puedes abrirlo con sqlite3.exe o cualquier interfaz de usuario de SQLite.

sqlite> .headers on
sqlite> select * from accounts;

Obtendrás una tabla con los secretos, contadores, etc., que necesitas utilizar.

Si no puedes obtener la base de datos desde authenticator, entonces no tienes más remedio que utilizar cualquier mecanismo disponible para cada sitio. Es muy raro que un sitio te dé el secreto por segunda vez, generalmente lo mejor que puedes hacer es entrar de alguna otra manera, desactivar 2FA y volver a activarlo con un nuevo secreto.

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mercutio Puntos 5828

Esto es lo que hice cuando migré a un nuevo dispositivo:

  1. Instale la aplicación Authenticator en el nuevo dispositivo

  2. Ir a la Sitio de verificación en 2 pasos

  3. Luego hice clic en "Cambiar a SMS/voz"

    • Puedes intentar hacer clic en "mover a un teléfono diferente"

2-step 1. A continuación, hice que authenticator me enviara un mensaje de texto con el código de verificación para poder iniciar sesión con mi cuenta de Google en el teléfono.

  1. A continuación, abrí la aplicación del autentificador y la configuré como si fuera la "primera vez" que utilizaba la autentificación en dos pasos.

  2. Visite la página web de " Página de ayuda " en evernote para ver si puedes acceder sin un código de seguridad. Cuando se habilita por primera vez el 2-paso en evernote, requieren que usted obtenga un mensaje de texto antes de que pueda habilitar la aplicación del autenticador. Así que si pierdo mis copias de seguridad, todavía puedo obtener acceso haciendo que me envíen un código por SMS a mi teléfono. O, si eso falla, y no tengo códigos, puedo intentar contactar con el soporte. Evernote

Después de registrarme, cerré la sesión y volví a entrar. En la página para introducir el código, hice clic en "Necesito ayuda para obtener un código de verificación". Code

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Mi problema empieza donde termina tu solución, es decir, a partir del punto 4. Ya he hecho lo que has dicho más arriba. Mi problema es que no quiero configurarlo como si fuera la "primera vez" como has comentado.

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Lo único que se me ocurre para los otros servicios es ir a buscar la "clave secreta" de ellos y reconfigurar el autenticador.

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Correcto, pero 'ir a buscar la "clave secreta"' es posible sólo para las cuentas en las que puedo iniciar sesión de alguna manera (ya sea desde un dispositivo de confianza o código de copia de seguridad). Pero qué pasa si no puedo iniciar sesión en esas cuentas.

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Andrew T. Puntos 2107

A partir del 23 de abril de 2020, Google Authenticator se actualizó a la versión 5.10 con una nueva función:

Novedades

  • Se ha añadido la posibilidad de transferir cuentas a un dispositivo diferente, por ejemplo, al cambiar de teléfono
  • [...]

Esta función permite transferir (¿y posiblemente hacer una copia de seguridad a largo plazo?) las cuentas seleccionadas con un código QR. Tenga en cuenta que este método sólo funciona si el dispositivo de origen sigue funcionando.

Para exportar las cuentas:

  1. Abrir la aplicación Google Authenticator
  2. Pulse el menú de desbordamiento (3 puntos verticales) en la parte superior derecha
  3. Seleccione "Transferir cuentas"
  4. Seleccione "Exportar cuentas"
  5. Verifícate en la pantalla de bloqueo
  6. Seleccionar las cuentas a exportar (por defecto: todas)
  7. Pulse el botón "Siguiente".
  8. El código QR se generará y se mostrará

Para importar las cuentas:

  1. Abrir la aplicación Google Authenticator
  2. Pulse el desbordamiento (3 puntos verticales) en la parte superior derecha
  3. Seleccione "Transferir cuentas"
  4. Seleccione "Importar cuentas"
  5. Pulse el botón "Escanear código QR".
  6. Escanear el código QR

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