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El perfil de Google Play Games falla al cambiar mi perfil de juego a público

He tenido un problema con la aplicación 'Play Games' de Google en mi tablet.

Cuando voy a mi perfil, veo un mensaje que me muestra

Su perfil de juego está oculto
Toca para cambiar esta configuración

SCREENSHOT

Para hacerlo público, toco la opción y presiono el botón Make Public botón. Entonces, veo una ventana emergente diciendo que mi perfil se está actualizando y luego aparece un brindis diciendo que mi perfil se ha actualizado.

Sin embargo, cuando vuelvo a visitar mi perfil, el mensaje persiste, lo que significa que mi perfil es todavía escondido.

Además, mi amigo me ha dicho que no puede verme en su lista de "Jugadores" aunque me sigue en Google+. Esto significa que mi perfil no es público.

Así que, ¿Cómo hago público mi perfil?

Mi tablet funciona con Android Kitkat 4.4.2 y tiene todas las aplicaciones (incluido Google Play Games) actualizadas.

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BriRealz Puntos 18

En el About me de tu perfil de Google es donde puedes hacer tu perfil público o privado.

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He encontrado este en un foro, de un experto de Google... Resumiendo las opciones que tienes:

  1. Inicia tu dispositivo en modo seguro sin ejecutar ninguna aplicación que hayas instalado y comprueba si el problema persiste - si se resuelve, probablemente una de las aplicaciones está causando el problema, y sólo tienes que desinstalarla...

  2. Reinicie su dispositivo visitando Ajustes > Copia de seguridad y restablecimiento > Restablecimiento de los datos de fábrica y luego comprobar si los problemas persisten. Asegúrese de haga una copia de seguridad de los datos antes de ejecutar esta sugerencia .

  3. Por último, si no se soluciona nada, debes ponerte en contacto con el equipo de Google Play para que te ayuden. Puedes contactar con ellos desde este enlace y, alternativamente, usted puede llamar por teléfono que desde este enlace .

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