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Debo cambiar la batería de mi Samsung A7 (2018)?

Mi teléfono se apagó por completo hace unas horas. Estaba al 20% y de alguna manera saltó al 0% y se apagó. No sabía qué había pasado así que lo puse a cargar.

Tuve este teléfono durante 2 años, si no 3. Lo he estado usando todos los días, casi todo el día. Durante unos 5-6 meses lo he estado usando hasta que estaba al 20% y cargando hasta que estaba al 90% ( nunca lo he usado hasta que estaba al 0%). Pero en los primeros 2 años solía dejarlo cargar durante la noche. Dejé de hacerlo desde julio de 2020( creo).

Hice todo lo posible para no consumir demasiada batería, cerré las aplicaciones en segundo plano, limité el brillo y lo dejé solo cuando se calentaba (empezó a ocurrir con bastante frecuencia en los últimos meses, pero no tanto).

Se carga normalmente.

Leí un artículo sobre este tipo de cosas y qué hacer, y uno de ellos era hacer un restablecimiento de fábrica. No quiero hacer eso.

¿Debo cambiar la batería? He tenido este teléfono durante unos 3 años, creo que debería cambiar la batería.

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El nivel de batería es más bien una suposición y no un valor exacto. Que un dispositivo se apague al 20% puede ocurrir si las suposiciones sobre la batería restante no son correctas. ¿Se apagó directamente o el dispositivo realizó correctamente un apagado? En cuanto a la pregunta de si debe reemplazar la batería, el tiempo total de funcionamiento entre dos cargas es más importante. Si eso es suficiente desde tu perspectiva puedes seguir usando la batería actual.

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Si te refieres a apagar con el botón de 'power off', no lo he hecho. El dispositivo por sí mismo lo hizo. Y lo he comprobado, estaba al 20%. Acabo de poner el teléfono hacia abajo y se apagó por completo y cuando traté de encenderlo, me mostró 0% y se apagó de nuevo.

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No, yo preguntaba si el teléfono estaba realizando su secuencia de apagado como un PC o si simplemente estaba apagado como un ordenador en un corte de luz. Pero si no has visto la pantalla cuando ha ocurrido no sabes cuál ha sido. El problema es que si simplemente se apaga se pierden datos o algunos datos se pueden escribir de forma incorrecta lo que puede dar problemas. Esta es la razón por la que preguntaba.

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Jorin Puntos 604

Prueba con otra batería. Si el teléfono funciona correctamente, puede cambiar la batería.

Utilice el código *#*#4636#*#* . ir a la información de la batería. Si la salud no es buena. Cambie la batería.

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¿Alguna vez se ha encontrado usted o alguien más con un dispositivo con un estado de batería no " Bien "?

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No me funciona

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@Leyla Justo asegúrate: debes introducir este código en la aplicación del teléfono, en el teclado numérico, como si intentaras llamar a alguien introduciendo su número manualmente. Además: carga el teléfono al máximo, y luego úsalo normalmente hasta que se agote la batería y se apague de nuevo. Hazlo una o dos veces (o tres). Esto recalibrará el monitor de carga. Si esto ayuda, entonces el problema está resuelto.

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