Mi teléfono se apagó por completo hace unas horas. Estaba al 20% y de alguna manera saltó al 0% y se apagó. No sabía qué había pasado así que lo puse a cargar.
Tuve este teléfono durante 2 años, si no 3. Lo he estado usando todos los días, casi todo el día. Durante unos 5-6 meses lo he estado usando hasta que estaba al 20% y cargando hasta que estaba al 90% ( nunca lo he usado hasta que estaba al 0%). Pero en los primeros 2 años solía dejarlo cargar durante la noche. Dejé de hacerlo desde julio de 2020( creo).
Hice todo lo posible para no consumir demasiada batería, cerré las aplicaciones en segundo plano, limité el brillo y lo dejé solo cuando se calentaba (empezó a ocurrir con bastante frecuencia en los últimos meses, pero no tanto).
Se carga normalmente.
Leí un artículo sobre este tipo de cosas y qué hacer, y uno de ellos era hacer un restablecimiento de fábrica. No quiero hacer eso.
¿Debo cambiar la batería? He tenido este teléfono durante unos 3 años, creo que debería cambiar la batería.
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El nivel de batería es más bien una suposición y no un valor exacto. Que un dispositivo se apague al 20% puede ocurrir si las suposiciones sobre la batería restante no son correctas. ¿Se apagó directamente o el dispositivo realizó correctamente un apagado? En cuanto a la pregunta de si debe reemplazar la batería, el tiempo total de funcionamiento entre dos cargas es más importante. Si eso es suficiente desde tu perspectiva puedes seguir usando la batería actual.
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Si te refieres a apagar con el botón de 'power off', no lo he hecho. El dispositivo por sí mismo lo hizo. Y lo he comprobado, estaba al 20%. Acabo de poner el teléfono hacia abajo y se apagó por completo y cuando traté de encenderlo, me mostró 0% y se apagó de nuevo.
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No, yo preguntaba si el teléfono estaba realizando su secuencia de apagado como un PC o si simplemente estaba apagado como un ordenador en un corte de luz. Pero si no has visto la pantalla cuando ha ocurrido no sabes cuál ha sido. El problema es que si simplemente se apaga se pierden datos o algunos datos se pueden escribir de forma incorrecta lo que puede dar problemas. Esta es la razón por la que preguntaba.
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No se pierde ningún dato, ni se escribe de forma incorrecta ( no lo creo). Todo está en su sitio, tal y como estaba antes. Sobre la parte de la carga, sí que carga bastante bien con un cargador. Pero si uso otro (similar al primero) carga muy lento o no carga.
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Suponiendo que su batería está mal y por lo tanto estos escenarios de apagado ocurren cada vez más a menudo, entonces con cada pérdida de energía hay una pequeña posibilidad de que algo vaya mal. Por lo tanto, usted debe monitorear su teléfono si esto fue un evento único o si sucede con frecuencia. Si esto último ocurre, es hora de cambiar la batería.
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Entonces, ¿dices que debo esperar a ver si vuelve a ocurrir?
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Se recomienda un servicio de reparación profesional porque existe un alto riesgo de que se rompa la tapa trasera youtube.com/watch?v=p40OLb9_uAE