Problema con poco x3 nfc

Hola hace poco compré el poco X3 nfc y presenta problemas de lag tanto en Facebook Instagram como en juegos y un amigo compró el mismo equipo y no presentan ninguno de estos lag, también se demora el cambio de cámara principal a cámara frontal y he pedido garantía y me dicen que tienen que hacer un flasheo entonces qué me dicen ustedes se puede presentar este problema de software solamente en un equipo. Me molesta porque el poco X3 es un equipo que puede correr muchas aplicaciones normales tienen la capacidad para hacerlo pero está presentando estos lag que ya les comenté y no sé porque sea ayuda