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Extraño artefacto de iconos en el lanzador de aplicaciones

Tengo el QMobile Noir LT250 con Android KitKat. Como se puede ver en la imagen, dos aplicaciones tienen iconos extraños. He desinstalado una app y la he vuelto a instalar, pero no se ha solucionado.

Tengo una opción que es realizar un reset de fábrica para solucionarlo, pero no quiero hacerlo.

¿Alguna sugerencia?

two apps with strange icons

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Intenta borrar la caché.

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¿Te refieres a borrar caché por antivirus? he realizado que muchas veces.

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No. mediante opciones de recuperación

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LostLittleLamb Puntos 21

Acabo de instalar el launcher de Marshmallow para deshacerme de ese artefacto. En el nuevo lanzador, la interfaz era nueva, sin artefacto. Sin embargo, el artefacto todavía estaba allí en el lanzador de valores. Cada vez que voy a ese lanzador, ese artefacto estaba allí.

Luego, después de unos días, sin quererlo, fui al lanzador de stock, entonces sabes qué, no había ningún artefacto, ¡el problema estaba resuelto!

Recientemente he encontrado la manera de llegar a la opción de recuperación en mi móvil. Si alguna vez me encuentro con ese problema de artefactos, entonces trataré de limpiar la caché para ver si se soluciona o no como algunos de ustedes me dijeron que hiciera esto. ¡Gracias chicos!

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