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Problema de Crossy Road en Android (Fire Stick)

Mi sobrino juega Crossy Road en su dispositivo Android Amazon Fire Stick.

Ha ganado casi todos los personajes diferentes. No ha tenido que pagar por ninguno... los ha ganado todos jugando... mucho.

De repente, el juego dejó de funcionar para él ayer. El icono sigue ahí, pero cuando hace clic en él, no pasa nada.

Lo que he hecho por él:

  1. Reinicié el Fire Stick. No ayudó.
  2. Ofrecí intentar psicoterapia. Se negó.

Estaba pensando en simplemente desinstalarlo y luego reinstalarlo, pero tengo miedo de que pierda todos los personajes que ha ganado.

¿Cómo puedo hacer que Crossy Road vuelva a funcionar en su Fire Stick sin que pierda todos los personajes que ha ganado?

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Lo mismo nos pasó a nosotros, intentamos desenchufar y volver a enchufar, sin éxito. Intentamos desinstalar e instalar un juego diferente en el fire stick para ver si los niveles se guardarían. Desafortunadamente, a pesar de que no hicimos clic en "eliminar de la nube" y simplemente volvimos a instalar el juego, no se guardó ningún progreso. Me rendí y desinstalé Crossy road en sí y el mismo problema sigue ocurriendo, el juego sigue siendo inutilizable. ¡Así que definitivamente no lo desinstales!

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Gracias. Es de gran ayuda, porque sin tu publicación, ese habría sido el próximo paso. Gracias por ayudarlo a navegar por los peligrosos caminos en este momento oscuro y difícil de su vida.

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El acrónimo FWP puede tener significados que no pretendías aquí. Porque: personas locas.

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stagelll Puntos 41

Amazon dice que es un problema conocido y que están trabajando en ello. ¡Actualización en hasta 3 días!

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Gracias. ¿Hay un sitio web con la información, o los llamaste? Me alegra que no sea solo su problema, de lo contrario nunca se arreglaría.

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Llamé a ellos, prometieron una actualización por correo electrónico. Mi hijo se identifica con tu sobrino, por lo que creo que puede ser necesario un grupo de apoyo.

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Y también uno para padres. Tal vez podríamos llamarlo CRAP (Crossy Road Anónimo para Padres).

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