No puedo desinstalar una aplicación de mi Samsung Galaxy S7 Edge. Voy a Ajustes -> Aplicaciones -> Gestor de aplicaciones, selecciono cualquier aplicación y la desinstalo. Veo un mensaje "Desinstalando..." durante mucho tiempo, pero sin resultado. A veces el teléfono se reinicia sin razón durante este procedimiento. ¿Cómo resolver este problema?
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
user255629
Puntos
21
Puede simplemente tener un hard reset y si el problema se repite. Puede llevar su dispositivo a Samsung Service Centre . Puede haber un virus que esté impidiendo que su dispositivo uninstalling cualquier aplicación de su dispositivo. Tener un restablecimiento duro es la mejor opción que tiene que tienen una gran probabilidad de resolver su problema.
