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espacio insuficiente al actualizar WhatsApp y otras aplicaciones

Whatsapp ha obligado a todo el mundo a actualizar sus aplicaciones antes del 8 de junio. Cada vez que intentaba actualizarla me salía el error de "espacio de almacenamiento insuficiente" y ahora, el 8 de junio, no puedo acceder a mi Whatsapp. A partir de ahora, tengo:

  • 2,43 GB disponibles en la tarjeta interna
  • 5,69 GB disponibles en la tarjeta SD

Tengo rooteado Sony Xperia SP con Android 4.3. He probado todo lo posible en Internet. El problema es que Google Play Store me permite instalar algunas aplicaciones pero da error en la instalación/actualización de otras. He podido descargar Sound Cloud y Clean Master, pero no he podido actualizar Whatsapp ni instalar System Cleanup. Incluso intenté descargar System Cleanup manualmente a través del archivo apk pero me dio el mismo error. Creo que mi solución es algo mencionado por estas dos personas aquí: espacio insuficiente al actualizar WhatsApp en CyanogenMod

Sin embargo, el problema es que no puedo descargar System Clean up y no sé cómo eliminar manualmente las carpetas muertas

Actualización Hasta aquí he llegado:

  • Puedo ver todo el contenido de /data y /data/data
  • Incluso borré algunos archivos relacionados con whatsapp que no recuerdo. No hicieron ningún bien ni dañaron el teléfono.
  • He leído que tengo que eliminar las "carpetas de datos muertas" y las "bibliotecas afectadas". Sin embargo, no tengo ni idea de lo que hay que eliminar exactamente ni de cómo saber qué bibliotecas están afectadas.

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Consulte este nuevo artículo 2017/02/10 Las 10 aplicaciones y juegos más inútiles para Android . El más destacado, pero nombrado específicamente en la lista: Clean Master (junto con, entre comillas, aplicaciones de refuerzo, aplicaciones antivirus y eliminadores de tareas).

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Prueba a borrar la 'caché' a través del recovery de stock o de cualquier aplicación adecuada y reiniciar tu teléfono.

Si el mismo problema persiste, prueba a borrar la aplicación de google play store caché e intente datos claros .

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Bienvenido a Entusiastas de Android Pregunta desconfiada: ¿Conoces los antecedentes del problema? Borrado de 'caché' a través de la recuperación de valores borra el /cache partición, que no está implicada aquí (el error se refiere a la /data sólo para particiones, consulte nuestro insufficient-memory tag-wiki para más detalles). Borrar la caché/datos de la aplicación play store podría tener un efecto secundario positivo mínimo en este caso, pero no sería una solución (no se libera suficiente espacio). Entonces, ¿cómo deberían resolver el problema las acciones propuestas?

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@Izzy ¿puedes indicarme alguna dirección? he hecho casi de todo y sigo sin poder actualizar/instalar ciertas apps

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@usuario2851347 no más allá del enlace que he puesto con mi comentario anterior. ¿Lo has comprobado? En nuestros tag-wikis a menudo resumimos nuestros conocimientos sobre un tema, y enlazamos a preguntas que consideramos "importantes"/"especialmente útiles" sobre el tema.

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blueren Puntos 171

Como dice @devwaseem, borrar la caché ayuda. La mayoría de los culpables del acaparamiento de datos son los mapas de Google, las fotos de Google y la galería. Puedes probar a desinstalar mapas y luego instalar whatsapp para ver si ayuda. Esto ha funcionado muchas veces en el día con los teléfonos baratos que solía tener. Sin embargo, es posible que te encuentres con el mismo problema al volver a instalar los mapas (o cualquier otra cosa que hayas quitado momentáneamente) de nuevo.

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Gracias por su rápida respuesta. He probado todo esto. He borrado la caché y borrado los datos de Google Play Store. Incluso he borrado la caché de aplicaciones individuales. Tengo espacio en mi almacenamiento interno. Casi 2 GB. No quiero desinstalar Whatsapp. Intento evitarlo. Creo que tengo un archivo de actualización antiguo culpable de una aplicación que está causando este error, pero no sé cuál es.

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Mencionas que tienes un teléfono rooteado. Por qué no instalar copia de seguridad de titanio y deshacerse de algunas aplicaciones de Sony bloatware?

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¿Puede indicarme los pasos a seguir? Al igual que ¿cómo debo hacerlo sin borrar todos mis datos?

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