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Restaurar los archivos de S-Memo

Hace unos días, mi Samsung Galaxy S4 me pidió que utilizara la aplicación Samsung Account, que acepté. Después de eso todos mis archivos S-Memo han desaparecido. No están en mi carpeta SD-Card/S-Memo. Y cuando abro S-Memo y elijo importar no puedo elegir Samsung account. Los Memo's siguen estando en mi cuenta de respaldo de Samsung. Cuando voy a ajustes/cuenta/samsung/almacenamiento utilizado veo 2,85 mb de archivos S-Memo. Cuando hago clic en eso me pregunta qué archivos quiero borrar pero no quiero borrarlos. Los quiero recuperar. Cuando voy a la pestaña de la cuenta en la configuración de nuevo hay una opción llamada nube con la que puedo restaurar los archivos de la nube de Samsung, pero sólo puedo elegir entre, logfiles, mms, sms y fondos de pantalla. Definitivamente necesito recuperar los archivos de memo. ¿Alguien sabe cómo puedo recuperarlos desde el servidor de Samsung? Por suerte no se han perdido del todo. Gracias de antemano,

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user208963 Puntos 11

Sé que esta es una pregunta antigua pero acabo de actualizar el software de mi teléfono y he perdido mis SMemo. No sé cuántas otras personas todavía estarían actualizando el software antiguo, pero en cualquier caso, aquí es donde los encontré en mi teléfono: Mis Archivos>Aplicación>SMemo>Switcher

Además, cuando conecté mi ordenador portátil al teléfono se podían encontrar en: Teléfono>Aplicación>SMemo>Switcher

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