Soy el fundador de una empresa que despliega tabletas Android en un hospital
Asegurarnos de que nuestras tabletas están conectadas es muy importante para nosotros. Cuando los dispositivos se desenchufan, avisamos al personal del hospital para que los vuelva a enchufar.
Los dispositivos aparecen desconectados cuando están enchufados, lo que reduce la confianza del personal en nosotros.
Lo que sabemos
- Los pacientes desenchufan ocasionalmente los cables para cargar sus teléfonos
- Teníamos un montón de cables de baja calidad que se caían. Ayer sustituimos la mayoría de ellos
- Hemos observado que los dispositivos no se cargan cuando se enchufan: la luz de carga se enciende y se apaga inmediatamente después de enchufarlos
- No hemos cambiado ninguna configuración de la batería por defecto
- Los problemas se han limitado principalmente a un par de dispositivos
- Nuestra solución MDM (Esper) nos muestra gráficos de nivel de batería que se nivelan al 60%.
sospechamos que como el 'modo de protección de la batería' se está activando automáticamente de alguna manera
Un contexto (potencialmente) útil
- Dispositivos: Lenovo M8s con Android 9
- Los dispositivos están en modo quiosco ejecutando nuestra única aplicación (de bajo uso de batería) con pantallas
