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No se puede conectar el Galaxy S3 al PC a través del USB

Tengo mi Galaxy S3 desde hace unos meses, y siempre he podido conectarme a mi PC a través de un USB. Hace unos días, de repente dejó de funcionar. He encontrado muchos otros Android.SE hilos pero ninguno ha sido capaz de responder a mi pregunta.

Síntomas: cuando conecto el teléfono por USB, el teléfono emite un pitido, me da un rayo en la batería, pero eso es todo. No hay opciones de USB en la barra de estado desplegable, y la PC no reconoce que un dispositivo ha sido conectado. Haz clic en la captura de pantalla para verla en tamaño completo.

Screenshot

Sistema de PC: Windows 7 x64 con los últimos drivers y software de Kies de Samsung.

Información telefónica:

  • Samsung SGH-i747
  • La versión 4.0.4 de Android
  • Versión de banda base I747UCLG1
  • Versión del núcleo 3.0.8-704434-usuario
  • Número de construcción IMM76D.I747UCALG1

Lo que he intentado:

  • Mi esposa tiene una Galaxy S3 idéntica Conecté su S3 en el mismo cable, y fue reconocida inmediatamente. Así que sé que el PC y el cable funcionan correctamente.
  • Desinstaló y reinstaló los controladores varias veces de todas formas solo y con el software de Kies.
  • Cada puerto USB de la caja
  • Restablecimiento de los datos de fábrica: tanto en el menú de configuración como en el menú de inicio de diagnóstico.
  • Modo de depuración USB, tanto encendido como apagado.
  • Cambiando los ajustes de UART y USB en el *#7284# PhoneUtil. Después de mi último reinicio de fábrica, está configurado como PDA/MTP+ADB.

¿Algo más que deba probar? ¿Hay alguna forma de determinar si el enchufe USB del teléfono es malo?

Edición: captura de pantalla del teléfono de mi esposa, usando el mismo ordenador, el mismo cable:

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Sumesh Puntos 723

Actualización: Intente limpiar y reinstalar los controladores como se ha mencionado aquí . Parece haber funcionado para otros.

Esto parece ser un problema conocido, y muchos han tenido éxito usando un cable diferente, conectando a un puerto USB 3, etc., pero claramente, esos no funcionarán en tu caso.

No estoy seguro de cuál es su uso habitual, pero para la transferencia de archivos, puede usar Airdroid, que se conecta a través de wifi.

6voto

Was Frustrated Puntos 31

Tuve el mismo problema e investigué sin cesar e hice todo excepto reiniciar. Entonces, al probar el cable usb en otro teléfono, me di cuenta de que no estaba usando el cable usb que venía con mi Galaxy S3 i9300. Una vez que enchufé el cable usb "de serie", mi teléfono fue reconocido instantáneamente. No sé por qué, ya que el cable que había estado usando funciona en todos los demás dispositivos que probé. Incluso cargó mi Galaxy S3 i9300. Tal vez, podrías estar usando el cable USB de tu esposa en tu teléfono.

Para evitar la frustración y las innumerables horas de prueba, reinstalación y restablecimiento, les recomiendo a todos que primero se aseguren de usar el cable USB que viene con el teléfono en lugar de uno genérico o de otro modelo de Galaxy S3.

¡Espero que funcione para ti! Buena suerte.

3voto

mtRoom Puntos 31

También experimentó el mismo problema. En mi caso, descubrí que la causa fue por hacer una copia de seguridad en QPST y olvidarme de revertir la configuración del USB.

es decir. *#7284# to access PhoneUtil > "Qualcomm USB Settings" > set it to "MTP + ADB"

2voto

Steven Mahan Puntos 21
  1. Descargue el kit de adaptación del protocolo de transferencia de medios (MPT) e instálelo en su ordenador. Puede descargar el archivo de instalación del Kit de Transferencia de Medios (MPT) a través del El sitio web oficial de Microsoft directamente .

  2. Reinicie su computadora.

  3. Vuelve a conectar el teléfono móvil al ordenador con el cable USB.

1voto

kraker Puntos 11

acaba de enfrentarse exactamente al mismo problema con mi Motorola Defy mini..... así que estaba investigando qué hacer....por suerte encontró una solución.... cuando no llega nada en la barra de notificación y la PC no reconoce entonces>>

  1. ve al administrador de dispositivos >> mi comp>propiedades>>>administrador de dispositivos (barra de la izquierda)
  2. busque su dispositivo (debe estar debajo de los dispositivos portátiles y debe estar marcado con un signo de exclamación amarillo)
  3. Desinstale todos ellos (puede que haya más artículos allí aparte de su teléfono)
  4. después de eso ve al modo de atadura usb desde tu móvil desde la configuración y enciéndelo.
  5. entonces aparecerá el "encender el almacenamiento usb" con una pantalla de pie de un robot Android.
  6. Toca para encenderlo. Tienes que hacerlo dos veces. La primera vez que lo enciendas se apagará automáticamente. Luego vuelve a tocar el botón y esto debería resolver el problema. (en ese momento verás otra notificación sobre la atadura en el bar, no hagas nada con eso).

Estaré feliz si el problema se resuelve..... :)

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