Dado que 5 de las tabletas Samsung que ha recibido funcionan de forma diferente a las otras 15 tabletas, está claro que:
- Samsung le ha vendido un montón de tabletas defectuosas.
- Has recibido al menos algunas tabletas falsificadas.
En los comentarios, mencionaste que crees que los compraste de una fuente confiable. Si son auténticos, tu experiencia indica que Samsung tiene un problema de control de calidad... quizá grave.
Devuelve las pastillas para que te las cambien o insiste en que te devuelvan el dinero.
Tenga en cuenta que he comprado varios productos Android de Samsung con serios problemas, y tratar de obtener apoyo de Samsung fue mucho tiempo y una gran molestia. Ahora trato de evitar los dispositivos Android fabricados por Samsung.
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¿Está seguro de que los dispositivos son auténticos? Es posible que hayas comprado algunos dispositivos falsos que sólo pueden mostrar el logotipo de Samsung. ¿Has probado a pulsar el botón de encendido durante 10-60 segundos para forzar el reinicio?
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@Robert sí he probado eso, y compré estos dispositivos de fabricantes auténticos en mi país. de 20 dispositivos 15 están trabajando bien.