2 votos

¿Qué es este extraño símbolo cuando intento reproducir vídeos de YouTube en el navegador Silk de Kindle?

Siempre he utilizado el navegador Silk Browser incluido en un Kindle Fire de 5ª generación para reproducir vídeos de YouTube. Inexplicablemente, en algún momento de la semana pasada, dejó de funcionar. La ventana de reproducción de vídeo reproduce el anuncio sin problemas, a continuación, muestra brevemente la rueda giratoria de carga, a continuación, muestra el extraño símbolo que se ve aquí:

Captura de pantalla de Kindle Fire. En pantalla aparece una página de YouTube con un extraño icono en la ventana de reproducción. La orientación de la pantalla del Kindle es vertical. El vídeo de YouTube no está en pantalla completa. La página de YouTube se abre en la aplicación Silk Browser. Este vídeo en concreto es un episodio de Jay Leno's Garage. También aparecen dos vídeos sugeridos, ambos también de Jay Leno.

El dispositivo no parece haber recibido una actualización recientemente, y no parece requerir una actualización. Estas capturas de pantalla muestran información sobre la configuración del dispositivo.

Captura de pantalla del Kindle Fire "Opciones del dispositivo". El modelo de dispositivo es Fire 5ª Generación. La batería es del 93%. Los siguientes iconos de notificación se ven en la parte superior de la pantalla: captura de pantalla capturada, PC conectado a través de USB, wifi conectado con intensidad de señal completa, la hora es 8:46. El nombre del dispositivo está redactado. El interruptor Find Your Tablet está activado. El número de serie es G000 H404 5496.... y los cuatro últimos caracteres del número de serie están ocultos. Las opciones de desarrollador están activadas.

Puedes ver que tengo las opciones de desarrollador activadas, pero lo único que hice aquí fue configurar la pantalla para que permanezca despierta durante la carga, los animadores están configurados a 0,5x y el modo estricto está activado. He tenido estos mismos ajustes durante años, sin cambios recientes.

Captura de pantalla de "Actualizaciones del sistema" de Kindle Fire. Puedes ver que el dispositivo está ejecutando Fire OS 5.3.6.4 (626533320). La fecha de compilación es el 12 de noviembre de 2018. No hay actualizaciones disponibles. La barra de notificaciones superior muestra las mismas notificaciones que la imagen anterior, excepto que el reloj muestra las 8:48.

Las búsquedas en Internet sobre este problema sólo conducen a empresas que intentan presionarme para que instale su aplicación, que está fuera de la tienda Kindle, y algunas aplicaciones "piratas" de YouTube dentro de la tienda Kindle. No estoy dispuesto a hacer ninguna de estas cosas a menos que sea necesario. Este es el dispositivo de mis hijos, y la cuenta de adulto que utilizo no tiene más aplicaciones que las que incluye, ni siquiera de la tienda Kindle.

He hecho una búsqueda inversa de imágenes en Google y no he encontrado este icono/símbolo en ningún sitio.

Los anuncios se reproducen bien. Después de que el anuncio termina y trata de cargar el vídeo adecuado es cuando sucede esto.

¿Este extraño símbolo me indica cuál es el problema con la reproducción de vídeos y cómo puedo solucionarlo?

1 votos

¡Bienvenido a Entusiastas de Android! ¿Has probado con otro navegador para comprobar si también le afecta el mismo problema?

0 votos

@Reddy esta es una buena idea pero no parece haber otras opciones de navegador para Kindle. En la tienda Kindle, he buscado Firefox, Chrome y Opera, y ninguno de ellos está presente.

1voto

yuri Puntos 326

Tuve el mismo problema hace un par de días. Realicé un restablecimiento de fábrica y restauré mis archivos desde la copia de seguridad y eso parece haber solucionado el problema, en su mayor parte.

Utilicé una de las aplicaciones de YouTube en la Kindle Appstore para ver vídeos. Al principio me encontré con el problema mientras veía un vídeo y cambiaba a otro. La aparición del problema no parecía estar relacionada con nada de lo que estaba haciendo, ya que no cambié ninguna configuración entre los vídeos. Cambié al Silk Browser y encontré el mismo problema.

Borrar la caché tanto de la aplicación como del navegador no ha solucionado el problema. Tras el restablecimiento de fábrica, YouTube empezó a funcionar correctamente en Silk Browser, pero parece que el problema vuelve a aparecer en la aplicación.

En mi búsqueda de una solución, me encontré con un post que mencionaba el símbolo y explicaba que era un problema causado por un cambio que YouTube había hecho por su parte. La solución que se ofrecía era "esperar a que pase". Por desgracia, no tengo el enlace a la página, ya que mi historial de búsqueda se borró cuando hice el restablecimiento de fábrica y no recuerdo qué términos de búsqueda utilicé para encontrar la página.

0 votos

Gracias por compartir su experiencia. He probado lo que has hecho y también me ha funcionado. Pero no estoy completamente satisfecho. Estas aplicaciones de Youtube en la tienda Kindle no me huelen del todo bien. He hecho una pregunta de seguimiento sobre ellas: Android.stackexchange.com/questions/228383/

PreguntAndroid.com

PreguntAndroid es una comunidad de usuarios de Android en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X