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Problemas con la conexión del teléfono a través de usb-c

Tengo un nuevo teléfono de samsung. Llegó con usb-c a usb-c cable y no hay adaptadores. He probado a conectar a mi laptop, que afortunadamente tiene un usb-c puerto. El teléfono se conecta a la primera, se inicia la carga. Entonces, si tengo que elegir la opción "enviar archivos" o "enviar fotos", el teléfono se desconecta después de un par de segundos o así.

Es realmente preocupante.

Mis especificaciones (sólo algunos de ellos, voy a hacer una lista más me perdí nada importante) Laptop es una 2017 gaming de Asus. Se ha de Windows 10 y usb-c puerto. El teléfono es el Samsung Galaxy S20 Ultra.

Algunos hechos:

  • El teléfono es nuevo, de una tienda, todo sellado.
  • Carga perfectamente bien con el cable y un cargador.
  • Conexión a través de usb-c NO funciona - se mantiene desconectar, generalmente después de un par de segundos.
  • Sin embargo, fácilmente se puede conectar un pendrive usando un adaptador que tenía antes. (Puedo enviar datos en ambos sentidos)
  • La utilización de una vieja usb-c a usb-b cable para conectar mi laptop a través de un puerto diferente TAMBIÉN funciona.
  • No recibo mensajes ni nada cuando se desconecta.

¿Qué podría significar? Es el usb-puerto c en mi portátil, posiblemente, roto, o es que hay algún controlador / permiso / programa necesito para usarlo?

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Marc Bernstein Puntos 6914

Me siento estúpido ahora, pero voy a dejar el tema aquí en caso de que alguien tiene el mismo problema.

Decidí desconectar mi hub USB que estaba usando uno de los usb-b de los puertos. Después de hacer eso, el usb-c conexión funcionaba bien.

EDITAR: Resulta que las cosas son aún más extrañas. Al parecer no importa si el eje está conectado o no.

Lo que parece ser el verdadero problema es que después de que el teléfono se conecta y, por defecto, está configurado para "mover archivos / auto android"... no se realmente por defecto. Usted tiene que cambiar a otro modo como "transferir imágenes" y, a continuación, volver a "mover archivos / auto android". Parece estar funcionando hasta ahora.

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