Posibles causas -
- Con suerte, la razón no es esta, pero de todos modos; una respuesta en Quora dice:
Si estás tratando de grabar en un canal de equipo privado, entonces no puedes grabar la reunión, ya que idealmente el propietario del equipo desactiva la opción de grabación por motivos de seguridad.
- Otra respuesta:
Este es un problema con la versión de tus equipos. Puedes buscar actualizaciones del sistema o de la aplicación y luego intentar grabar de nuevo.
- Otra:
Las grabaciones de reuniones de Teams están actualmente deshabilitadas para clientes cuyos datos de Teams se almacenan en el país, si Microsoft Stream no está disponible en ese país. Un nuevo ajuste de administrador permitirá a los clientes activar las grabaciones de reuniones si los datos de Microsoft Stream aún no están en el país.
Puedes intentar borrar la caché de la aplicación, los datos de la aplicación, reinstalar y actualizar tu aplicación si hay una actualización disponible. De lo contrario, con las restricciones técnicas que tienes, me resulta difícil encontrar una solución por mi cuenta.
Siempre prefiero ir a la root. Sé que tu garantía terminará si rootear el dispositivo; además no tiene sentido potencialmente soft-brickear un dispositivo que funciona perfectamente solo para poder grabar reuniones. Pero hacer root te ofrece tantas personalizaciones que, dada la elección, seguramente haría el trato. Creo que hay formas de borrar la grabación flash de un dispositivo también; así que debería haber alguna forma de mantener la garantía intacta
0 votos
Tengo una explicación sobre por qué el botón de grabación podría no aparecer en tu aplicación: El administrador de tu equipo podría haber deshabilitado la opción de grabar la reunión. ¿Puedes grabar reuniones en otros dispositivos?
0 votos
Hola @MehulArora, sí puedo grabar el video usando una computadora portátil.
0 votos
¿Has intentado borrar la caché y los datos de la aplicación?
0 votos
@ReddyLutonadio ¿cómo puedo hacerlo? Solo encontré un vídeo para hacerlo en una computadora portátil.
0 votos
Ir a Configuración -> Aplicaciones (o Aplicaciones y notificaciones). Busca Teams, selecciónalo. En almacenamiento, selecciona borrar datos. Todos los datos de Teams serán eliminados de tu teléfono. Reinicia la aplicación (será como si la estuvieras utilizando por primera vez). Selecciona tu cuenta y otorga los permisos necesarios. Intenta unirte a una reunión y verifica si el problema persiste.
0 votos
@ReddyLutonadio, lo hice, pero el problema persiste.