Mi Samsung s7 (SM-G930F) funciona para hacer llamadas en el modo "normal" (sin altavoz) en todas las aplicaciones. pero cada vez que cambio al modo de altavoz (independientemente de la aplicación que estoy usando) la otra parte (la persona a la que estoy llamando) ya no puede oírme. En cuanto cambio al modo sin altavoz, la otra parte puede oírme de nuevo. Tampoco funciona en las videollamadas (la otra parte no puede oírme cuando se hace una videollamada).
Nota: la grabadora de voz también funciona bien.. Nota2: con los auriculares instalados (a través de la toma de auriculares) también funciona (el otro lado puede oírme bien)
He probado lo siguiente:
- restablecer la configuración de fábrica
- limpiar puerto de micrófono/altavoz+agujeros
- comprobado el conector del micrófono (si está bien instalado, lo está)
- borrado de la partición de caché en el menú de recuperación de Android (ningún cambio)
- lo he probado en modo seguro (el problema persiste)
- y un sinfín de "arreglos" que desgraciadamente no me han funcionado...
Tengo instalada una ROM personalizada (intenté encontrar algo lo más parecido a la ROM de stock). Anteriormente tenía Lineage OS 16.0 Herolte instalado pero en esa ROM Roaming no funcionaba así que por eso decidí instalar una ROM diferente. Actualmente la ROM instalada no estoy 100% seguro, lo comprobaré esta noche. Creo que he seguido este video tutorial por lo que debería tener la ROM de Android 8.0 instalada desde sammobile.com: https://www.youtube.com/watch?v=LvPL6hskf6w . En la ROM actual la itinerancia sí funciona.
Creo que la ROM actual es la causante del problema ya que el altavoz funcionaba con lineage OS anteriormente.
¿Hay alguna otra solución/prueba que pueda probar para determinar/arreglar el problema?
¿Alguna recomendación sobre dónde encontrar/descargar la ROM de Android 8.0 para el SM-G930F?
Gracias.