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Qué pasa: Exportar el chat con los medios no funciona correctamente

Preguntado el 13 de Abril, 2020
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Whatsapp 2.20.108 en Android 9

Intento exportar un chat con los medios de comunicación. Lo exporto a Gmail o a Gdrive. (por favor, note la diferencia: Tú puedes copia de seguridad y exportación a gdrive. Estoy interesado en el exportación funcionalidad)

Para algunos chats, funciona; pero para otros chats, sólo se exportan unos pocos medios en lugar de todos. Además, los mensajes del chat no siempre se exportan correctamente. Por ejemplo, para un chat, sólo se exportan los mensajes posteriores a junio de 2018, pero no los más antiguos.

¿Qué está pasando aquí? ¿Se puede cambiar esto? Quiero guardar todo el texto del chat y todas las fotos, videos, audio, documentos.

Preguntado el 13 de Abril, 2020 por askolotl

Respuestas

¿Demasiados anuncios?

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beeshyams avatar
beeshyams Puntos 82

tl:dr; Es una limitación de WhatsApp y no parece haber ninguna solución.

  • Si elige adjuntar medios, los medios más recientes enviados se añadirán como adjuntos.

  • Al exportar con los medios de comunicación, puede enviar hasta 10.000 últimos mensajes. Sin medios, puedes enviar 40.000 mensajes. Estas limitaciones se deben a los tamaños máximos de los correos electrónicos.

Se envían un máximo de los últimos 10.000 mensajes. Sin embargo, si tienes algunos videos o imágenes, el número de mensajes exportados puede ser mucho menor.

WhatsApp comenzará a crear un "paquete" con los últimos archivos y textos de Media. Pondrá primero los últimos archivos de medios y mensajes y luego se detendrá cuando se hayan empaquetado aproximadamente 18 Mb de datos.

  • Si tienes algunos videos en el chat, esto puede significar que tienes dos o tres videos, algunas fotos y sólo una semana de chat.

  • Si tienes básicamente muchas fotos, podrás exportar alrededor de 50 a 75 fotos y unos pocos meses de chat.

  • En caso de que no tenga muchos archivos de medios, podrá exportar un máximo de 10.000 mensajes con este sistema.

  • No pude encontrar ninguna limitación de este tipo para la exportación a El disco de Google en la FAQ de Whatsapp o en mi búsqueda en la red, pero al pasar por este número en Soporte de Google y un buen número de personas que votaron esta queja, parece ser común. Como pueden ver, Google se ha lavado las manos y ha señalado a WhatsApp. Puede que quieras plantear este tema a WhatsApp y publicar sus hallazgos aquí para cubrir la parte de Google Drive
Respondido el 14 de Abril, 2020 por beeshyams (82 Puntos )

1 votos

Avatar de askolotl

Gracias por esta respuesta tan completa. Esto arroja más luz sobre el asunto. Sí, la exportación a Google Drive también tiene limitaciones. Parece que Whatsapp siempre crea un paquete de tamaño limitado, independientemente de la aplicación a la que lo envíes.

Comentado el 14 de Abril, 2020 por askolotl

4voto

Glitch avatar
Glitch Puntos 1690

Quería hacer una copia de seguridad y eliminar algunos grupos en los que estaba que estaban ocupando mucho espacio en mi teléfono. Aquí es un método largo que he utilizado:

  • Haz una copia de seguridad de Whatsapp en GDrive como protección y apaga WiFi/3G para poder restaurar cualquier cagada.
  • Instala Webdav en el teléfono. Ahora permitirá que la memoria interna sea mapeada como letra de unidad. También puede utilizar la aplicación de servidor FTP. Asignar letra de unidad en Windows
  • El límite de copia de archivos Webdav es de 50 MB. Cambie a 4GB ( https://www.imageway.com/2017/email-hosting-blog/email-hosting-tutorials/increase-webdav-file-limit-in-Windows )
  • Copiar toda la carpeta de Whatsapp en el PC, por ejemplo, Original
  • En whatsapp exportar chat sin medios como archivo de texto
  • Borrar/Borrar el chat. Espera a que finalice la eliminación.
  • Copia Whatsapp a una nueva carpeta llamada Recortado

Ahora un poco de manipulación de archivos dependiendo de su preferencia.

  • Utilice "dir /b /s /a-d >Trimmed.txt" en root del directorio Trimmed (necesita /a-d para que los directorios no aparezcan en la lista)
  • Utilice la manipulación de texto para convertir el archivo Trimmed.txt en un archivo por lotes para eliminar la lista de archivos recortados de la carpeta Original.
  • La carpeta Original contendrá ahora los archivos que había en el chat que ha eliminado.

Si solo querías una copia de todos los archivos pero quieres mantener el chat como estaba entonces desinstala/reinstala Whatsapp y restaura desde GDrive y todo volverá a estar como antes.

La alternativa es Root y descifrar la base de datos de Whatsapp, pero es demasiado trabajo.

Respondido el 29 de Mayo, 2020 por Glitch (1690 Puntos )

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