Tengo un Galaxy S7 que compré en Virgin Mobile hace unos años. Recientemente, debido a los viajes internacionales a México y Canadá lo hice desbloquear y ahora tengo una cuenta de AT&T. Sin embargo, cuando viajé a México, la función de roaming está en gris y nunca se conectó a una red. La SIM funcionó, conectada a la red mexicana, en otro Android, así que no es la SIM. Como último recurso he restablecido de fábrica. La pantalla de inicio de Virgin Mobil apareció, por lo que aparentemente algunos ajustes están todavía en la ROM. El soporte técnico de AT&T verificó una configuración correcta de la cuenta (roaming habilitado)
¿Es posible reiniciar esta parte de la ROM? Estoy pensando que la función de Intl Roam está deshabilitada de la misma manera que la pantalla de inicio no se ha volado de un reinicio.
Cuando volví a los Estados Unidos, el teléfono funcionó, pero tuve que configurar manualmente el punto de acceso a la red de datos.