Transfiriendo WhatsApp de un Samsung S7 a un Samsung 10e.
Copia de seguridad en el disco de Google según las instrucciones, existen 174mb de copia de seguridad
Configura WhatsApp en el nuevo teléfono (mismo número, cambio de SIM, etc.) y no me pide que restaure la copia de seguridad.
La copia de seguridad existe, puedo ver los detalles si voy a Settings>Chats>Chat Backup, pero no veo ninguna manera de hacer que use esa copia de seguridad. (Asumo que si hago clic en Copia de seguridad, se hará una copia de seguridad del estado actual, no se restaurará??)
¿Cómo consigo que use la copia de seguridad que sabe que existe?
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I'm assuming if I click Backup, it will backup current state, not restore??- Sí, no hagas una copia de seguridad. Perderás todos tus datos respaldados. También desactiva la copia de seguridad automática. Intenta reinstalar la aplicación.0 votos
La reinstalación ha funcionado. Habría pensado que todas las veces que volví a verificar, etc., habrían conseguido lo mismo, pero me alegro de que lo haya hecho, gracias.
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