El puerto USB-C de un concentrador no permite que el teléfono transfiera archivos

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Parece que el puerto USB-C es un poco confuso en cuanto a qué funcionalidad soporta o no.

Probablemente esté equivocado en esto, pero mi primera impresión fue que dado que el puerto USB-C está justo al lado de las salidas VGA y HDMI, puede ser que solo esté destinado a ser usado para la salida de video (con un cable USB-C a HDMI o algo similar). Sin embargo, ni siquiera estoy seguro de que esto pueda ser técnicamente posible, ya que el USB-C debería transferir datos de forma indiscriminada, no creo que pueda ser "solo de video" como lo son HDMI o DisplayPort.

Es más probable que el dock esté simplemente construido de forma barata, y no soporte el ancho de banda de datos necesario para la transferencia de datos en tu teléfono (o al menos, tanto como Android desearía. Android puede ser muy quisquilloso con las conexiones de datos que acepta a través de USB, como me ha parecido notar). También podría ser que tu teléfono o cable USB tenga problemas con la transmisión de datos a través de USB 3.0, lo cual a veces suele ocurrir con puertos/cables USB-A 3.0 normales; sé que he tenido problemas para conectar algunos de mis teléfonos Android a los puertos USB 3.0 de mis computadoras antes, y funcionaron bien tan pronto como los cambié a un puerto 2.0 diferente.

Te sugeriría que intentes usar el puerto USB-A en la parte trasera del dock en su lugar. Consigue un cable USB-A a USB-C y úsalo para conectar tu teléfono al dock, y luego el dock al puerto USB-C de la computadora. El problema podría ser simplemente algún tipo de extraña falta de comunicación a lo largo de la ruta de señal entre el puerto USB-C de la computadora y el puerto USB-C del dock.

EDICIÓN: Además, intenta con algunos cables USB diferentes. Es posible que solo necesites un cable USB de mejor calidad para obtener la capacidad completa de transferencia de datos. Muchas veces Android se negará a conectar con transferencia de datos si no le gusta el cable USB en particular que estás usando. Es extraño que el que tienes no funcione a través del Matedock si de otra manera funcionaría conectado directamente a la computadora, pero no está de más reemplazarlo de todos modos y ver si un cable diferente soluciona tu problema.

Además de las razones que mencionaron otras personas, noté que en algunos casos con ciertos dispositivos y algunos hubs, sí importa cómo conectas el cable USB-C.

Aunque normalmente puedes enchufarlo en cualquier dirección, algunos dispositivos solo funcionarán cuando lo enchufes en una dirección específica, especialmente si es un cable USB-C a un tipo diferente de cable USB, el hub también podría hacer eso a pesar de tener un puerto físico USB-C ya que internamente a veces utilizan la interfaz antigua, ya que muchos de ellos son USB 2.0 internamente.