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¿Por qué la aplicación Speedo On no aparece en Galaxy Store?

Tengo un Samsung Galaxy Gear Fit2 Pro y un Samsung Galaxy Note9. He instalado el Speedo On en el teléfono, que requiere una aplicación complementaria Speedo On de la Galaxy Store para el reloj.

Samsung - Si tienes un reloj Samsung Gear Fit2 Pro o un reloj Samsung Gear, asegúrate de que la aplicación Speedo On está instalada tanto en tu smartphone como en tu reloj. Para descargar la aplicación del reloj: Seleccione "Ajustes", seleccione "Aplicaciones Samsung Galaxy", busque "Speedo On", seleccione "Instalar"

Sin embargo, cuando busco esta aplicación en la Galaxy Store, no aparece en los resultados.

Llamé a Speedo y me aseguraron que el dispositivo es compatible y vi reseñas en la App Store con gente que dice que lo está usando el Fit2 Pro.

¿Alguien tiene este problema? ¿Hay alguna manera de cargar la aplicación en el reloj?

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Hola Gabriel, he añadido la descripción de la Play Store ya que supongo que es lo que has hecho pero ha fallado, ¿o quizás he entendido mal que has hecho una cosa diferente? (¿No desde "Ajustes" sino desde "Galaxy Store"?) Si mi edición hizo que esta pregunta no tuviera sentido, ¡siéntete libre de retroceder!

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@AndrewT. Sí, eso es lo que hice. Gracias por la aclaración.

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Gabriel Diego Puntos 115

Me puse en contacto con Samsung y me dijeron que esta aplicación no es compatible con la Gear Fit2 Pro.

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