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Problema de WhatsApp en Android

Tenemos un número de whatsapp dedicado a proporcionar formación a estudiantes de todo el mundo. Tenemos 13191 contactos guardados en el teléfono y hay 19103 chats en whatsapp. También tenemos 50 listas de difusión. Nos encontramos con los siguientes problemas en whatsapp,

1) Cuando ponemos el estado en whatsapp, se cuelga. Tenemos que forzar la detención de la aplicación y luego reiniciar para utilizarla de nuevo. Sigue ocurriendo al establecer el estado de whatsapp.

2) Cuando respondemos a cualquier mensaje del chat, tarda unos 5 minutos en llegar.

3) Al enviar cualquier mensaje en la lista de difusión, tarda unos 10 minutos en llegar a los contactos.

Estamos usando una tablet Android samsung con un almacenamiento de 64GB y 4GB de Ram.

¿Qué hacer para resolver los problemas anteriores?

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Ryan Ginstrom Puntos 8354

¿Has probado a utilizar web.whatsapp.com? Me parece que usar este método ayuda a veces. Tal vez también considerar la eliminación de la caché de la aplicación, y volver a instalar la aplicación desde la tienda de Google Play. A veces la caché de la aplicación se fragmenta.

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Suprith V Puntos 76

Si usas el WhatsApp normal, intenta usar la aplicación WhatsApp for business, ya que está diseñada principalmente para empresas, espero que sea más estable para un mayor número de chats.

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Ariel Puntos 1

Bueno, la respuesta puede ser no en Android, pero en el servicio web, tal vez debería utilizar este . Hay algunas limitaciones, pero hay que intentarlo. En mi teléfono actual, un Galaxy S5, Whatsapp se congela cuando recibo varias notificaciones en poco tiempo.

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