Hace un par de semanas mi Pixel XL 2 (o Pixel XL, no estoy seguro) empezó a tener manchas negras por toda la pantalla. Crecen, se agrandan y acaban engullendo toda la pantalla. Ahora, salvo una astilla en la esquina superior derecha, la pantalla está completamente negra independientemente de si está encendida o apagada. ¿Qué tipo de daño es este? El teléfono no ha sufrido ningún daño físico. Que yo recuerde, el teléfono nunca se ha caído ni ha sido sometido a fuerzas físicas excesivas.
Estoy tratando de encontrar el IMEI del teléfono, pero no estoy seguro de cómo hacerlo sin poder ver nada en la pantalla.
También cuando está conectado a mi portátil a través de un cable USB-C, mi Windows 10 reconoce el teléfono, pero no veo una unidad adicional. ¿Cómo puedo acceder a los archivos allí? ¿Hay alguna forma de reiniciar el teléfono y borrar los datos?
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