0 votos

Whatsapp: Bucle continuo de copia de seguridad de los mensajes y sin caja de texto para escribir en el Samsung S10

Caballeros,

Dos problemas que me encuentro en WhatsApp en el Samsung S10 (totalmente actualizado)

1- Cada vez que abro los ajustes de WhatsApp, aparece un mensaje "haciendo una copia de seguridad de tus mensajes" una vez que se ha completado y trato de volver a los chats y comienza de nuevo y otra vez durante 3 o 4 veces entonces puedo volver. (Configuración de la copia de seguridad: Nunca y no se puede vincular a ninguna cuenta de google)

2- En cualquier chat, el cuadro de texto de la parte inferior está oculto y no puedo escribir nada, la única forma de evitarlo es responder a alguien y luego mantener el teléfono en horizontal y entonces puedo escribir y enviar.

¡Esto es realmente decepcionante sobre todo que acabo de cambiar de iOS a barnd nuevo Samsung S10 para encontrar estos problemas!

(Nota: He utilizado un WazzapMigrator para obtener todos mis datos de WhatsApp de mi iPhone).

0voto

Reiniciar una aplicación suele resolver estos problemas aleatorios. Haz clic en Whatsapp -> Información de la aplicación -> Almacenamiento -> Borrar datos. Esto restablecerá Whatsapp. Ahora tendrás que usar WazzapMigrator de nuevo para transferir tus datos. Espero que le sirva de ayuda

0voto

David Thomas Puntos 583

La única forma de solucionarlo fue desinstalando WhatsApp sin tocar ninguna copia de seguridad ni la carpeta de bases de datos. Sólo hay que desinstalar, reiniciar el teléfono e instalar la aplicación. Se restaurará todo.

A mí me ha funcionado y ahora todo va bien.

PreguntAndroid.com

PreguntAndroid es una comunidad de usuarios de Android en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X