Tengo una versión de Galaxy Tab A Wifi solamente (SM-T580), con Android 8.1.0. Está desarraigado.
Cada diez o quince minutos más o menos, el wifi se cae. Después de unos 30 segundos más o menos, se vuelve a conectar. Ningún otro dispositivo de mi red tiene este problema.
Con menos frecuencia, la conexión Bluetooth se interrumpe, lo que sospecho que podría ser un problema asociado. Normalmente tengo la tablet conectada a los altavoces Bluetooth, y de vez en cuando el sonido se corta durante unos veinte segundos, y luego vuelve.
He buscado soluciones en línea, y el consejo general es cambiar del DHCP a la estática, lo cual he hecho. Más allá de eso no puedo obtener más información específica.
¿Hay algún tipo de prueba que pueda hacer para determinar por qué está sucediendo esto?
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Los registros deberían ayudar a encontrar información sobre lo que está pasando. A través de un prompt de comandos lanza el comando: (linux)
adb logcat -v long > ~/Desktop/logcat.txt(Windows) adb logcat -v long > %perfildeusuario% \desktop\logcat.txt eso es un logcat verboso estándar. Los registros de radio también pueden mostrar alguna información con el comando:adb logcat -b radio -v time -d > logcat_radio.logjunto conadb shell dumpsys wifiEsos comandos deberían poner un archivo en tu escritorio, si no es así, sólo tienes que copiar el terminal y pegarlo en cualquier sitio de pegado como pastebin, hastebin, o lo que sea, y luego editarlo y adjuntarlo a tu post para recibir comentarios.0 votos
@BoLawson, gracias por estos comandos, pero no estoy seguro de dónde ejecutarlos. Ya no tengo un ordenador con Linux, sólo con Windows. ¿Hay alguna forma de conectar mi Android a mi ordenador con Windows para ejecutar estos comandos?
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Si puedes, he incluido los comandos de windoes también. Sólo tienes que instalar adb a través del SDK de Android-Platform-tools en tu PC. Luego puedes abrir un cmd prompt para lanzar los comandos mencionados. developer.Android.com/studio/releases/platform-tools
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Comandos de Windows:
(windows) adb logcat -v long > %userprofile%\desktop\logcat.txteso es un logcat verboso.adb logcat -b radio -v time -d > logcat_radio.logradio logcat.adb shell dumpsys wifieso es un vertedero de cosas del wifi.1 votos
@BoLawson, Gracias por tu ayuda. He descargado el SDK de Android y he conectado mi tablet por USB, pero cuando ejecuto alguno de los comandos, me sale
error: no devices/emulators found. ¿Hay algo más que deba hacer para crear las condiciones para ejecutar una prueba que revele algunas respuestas?1 votos
Debe activar la depuración USB si aún no lo ha hecho. Para ello, vaya a
Settings --> About Phone --> scroll to the bottom --> tap Build number seven (7) times.Una breve ventana emergente en la zona inferior de tu pantalla diciendo que ahora eres un desarrollador. 2. Vuelve y accede ahora al menú de opciones de desarrollador, marcaUSB Debuggingy haga clic en Aceptar. Cuando te conectes a tu ordenador, debería aparecer una ventana emergente de RSA. Ahora sólo tiene que pulsar OK ad usted debe ser bueno para ir.0 votos
@BoLawson, gracias por tus instrucciones, y perdona que vaya lento en esto, pero es que no consigo ningún tipo de conexión. He habilitado la depuración USB como has descrito. Luego en la línea de comandos inicio uno de los comandos adb, y dice
waiting for device. He intentado conectar y volver a conectar mi tablet unas cuantas veces, y activar y desactivar la depuración USB, pero no parece ocurrir nada en ningún sitio. ¿Hay algún controlador o algo que tenga que instalar o algún otro paso que falte?