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THL W3 con v4.0.4 - periódicamente obtiene "Acceso restringido cambiado" y pierde todos los servicios de la SIM

Lo que sucede exactamente: cuando utilizo la conexión de datos de mi SIM, después de 1-5 minutos de funcionamiento (ya sea mientras el teléfono está activo o bloqueado), recibo una notificación "Acceso restringido cambiado", perdiendo todos los servicios de la SIM - voz y datos. Y se me pide el PIN. Este sólo sucede cuando uso la conexión de datos de la SIM. El uso del Wi-fi del router de mi casa nunca presenta este problema.

Me ha surgido esto desde hace varias semanas. No se me ha caído ni se ha dañado el teléfono de ninguna manera.

He probado a utilizar las tarjetas SIM de 2 de mis amigos en mi teléfono. Ellos nunca tuvieron problemas en sus teléfonos (sus versiones de Android son más recientes que la mía, sólo lo señalo). De nuevo, después de 1-5 minutos de funcionamiento inactivo/activo en mi teléfono, nos encontramos con el mismo mensaje de error y el diálogo de introducción del PIN.

He probado estos:

  • Restablecer la configuración de fábrica sin aplicaciones, nada. Sólo inicié Play Store y bloqueé el teléfono. Un minuto después, boom, el mismo problema.
  • He quitado la tarjeta SD. Ningún cambio.
  • Intenté poner la SIM más firmemente en la ranura (usé un poco de papel para que encajara mejor). No ha habido ningún cambio. Aunque sólo lo he intentado una vez y no con mucha obstinación. Supongo que lo volveré a intentar mientras tanto.
  • En mi red móvil, sólo tengo las opciones de "GSM / WCDMA (auto)" y "Sólo WCDMA". Usar cualquiera de las dos no cambia nada.
  • Apagar el 3G parece "arreglar" esto, lo que por supuesto no es ningún arreglo ya que la red se vuelve al menos 3 veces más lenta. Por no hablar de que no puedo ver ningún vídeo, etc. No puedo contar con eso como una solución.

Aquí hay algunos enlaces de mi búsqueda en Google:

Algunas reflexiones:

  • No instalé manualmente nuevas aplicaciones en el momento en que empezó a producirse el problema.
  • Como se ha dicho, no se me ha caído el teléfono ni lo he dañado de ninguna manera.
  • Mi plan de datos tiene un límite de 1,5 GB. Rara vez supero los 500MB, y el último mes no ha sido una excepción (compruebo regularmente el ancho de banda utilizado y el tráfico en el teléfono).
  • El teléfono está rooteado. Estoy recibiendo periódicamente actualizaciones de BusyBox - sospecho que podría ser el culpable, ya que actualiza una gran cantidad de archivos del sistema. Pero admito que no soy un experto en rootear y/o flashear teléfonos Android, y la última frase podría haber sido una declaración extremadamente nooby. Lo siento si ese es el caso.
  • El problema es consistente: con el 3G activado y sólo usando Internet desde mi SIM (de nuevo, no a través de Wi-fi, el problema no está presente allí). Sin embargo, no hay un periodo fijo. Varía entre 1 y 5 minutos, aunque he tenido 2-3 casos en los que ha funcionado correctamente durante ~15 minutos. Estoy sospechando que en el momento en que el hardware/software de red del teléfono supera una determinada carga, se produce el problema.

Pasos que no he intentado:

  • Flashear una nueva ROM. La cosa es que THL no tiene ROMs más recientes que la que recibí el teléfono cuando se lo compré a un amigo. Él descargó la última imagen de la página web de THL y la flasheó, luego lo rooteó. Nunca intentamos usar ROMs no oficiales.
  • Flashear sólo el software de la radio. (Sin embargo, no tengo idea de cómo se podría hacer esto).
  • Llamar a mi proveedor de telefonía móvil para preguntar si mi IMEI está en la lista negra. O si tienen una célula que funciona mal en la zona. (Sin embargo, eso no puede explicar por qué el problema también se produce a 6 km de distancia en un parque, así que no creo que haya que culpar a una torre/celda que funciona mal).
  • Ir al taller de reparación para el diagnóstico/reparación de la antena interna. Me gustaría dejar eso como último recurso. Por lo que he oído, esto podría costar fácilmente 100 dólares. Y ese teléfono me costó 200 dólares. Si tengo que hacer esto, yo podría ir y comprar un nuevo Galaxy S4 también. Sin embargo, no quiero simplemente tirarlo. Obviamente, incluso si lo reemplazo, me gustaría ser capaz de venderlo y no quemar al tipo al que se lo vendo.

Me he quedado sin ideas. Aunque no soy en absoluto un experto en Android, he probado bastantes soluciones posibles sin ningún efecto hasta ahora.

¿Puede alguien ayudar con esto, por favor?

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Interesante. ¿Has probado a insertar el chip sim en otro dispositivo? Podría ser útil saber si estos resultados/problemas se pueden reproducir en ese caso.

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Sí, y me olvidé de mencionarlo en detalle: cuando probé las tarjetas SIM de amigos en mi teléfono, ellos también pusieron mi SIM en sus teléfonos. No hubo ningún problema con mi SIM en sus teléfonos. Todo lleva a la conclusión de que el teléfono es el culpable. Ya sea una antena que funciona mal o un software defectuoso.

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Y sólo para aclarar, ¿sus chips sim tuvieron problemas en tu teléfono? (Además, podría ser una buena idea editar la pregunta y añadir esta información)

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Ari Raju Puntos 21

Marque *#*#4636#*#* >> Información del teléfono >> Establecer el tipo de red preferido: Sólo WCDMA si tiene conexión 3G, Sólo GSM si tiene conexión 2G y CMDA si tiene conexión CDMA. El problema se produce cuando el teléfono busca WCDMA en WCDMA preferred y acaba obteniendo otra cosa.

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Si estás en Europa, he comprobado que ponerlo en "Sólo GSM" resuelve el problema. En mi Nexus 4, he probado a ponerlo en "LTE/GSM/CDMA auto (PRL)" con la esperanza de que esto también funcione cuando viaje a Estados Unidos.

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No; parece que esto simplemente va y viene en la red Telfort NL, independientemente de la configuración.

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Como se ha dicho en otro comentario mío aquí, esto no es una solución para mí. He conseguido "rebajar" mi conexión móvil a la 3G por defecto, que era muy lenta. Pero, ¿para qué sirve esto? También podría reemplazar mi teléfono, como lo hice entonces (Galaxy S4). Desde entonces no he tenido ningún problema. Tengo que concluir que el problema estaba en la modificación china de Android o en su hardware.

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Patrick Puntos 156

Tuve un problema similar con mi teléfono HTC desire 816 dual sim. el problema empezó cuando viajé a otro país e inserté una sim de ese país en el SLOT 1 de mi teléfono. mi problema se resolvió cuando quité la sim de mi país del SLOT 2. Así que mi solución es así, aunque es un teléfono dual sim, sin embargo, no puedo poner 2 sims de 2 países diferentes al mismo tiempo.

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svensky Puntos 1

Tuve un problema similar con mi flamante teléfono Snopow M6. Y estoy seguro de que esto puede ser común a la mayoría de los teléfonos Android chinos. En primer lugar, en Estonia tenemos 3 principales operadores de telefonía móvil, y con las tarjetas SIM dos de ellos mi teléfono funcionaba bien, no funcionaba con mi propia SIM. También intentó casi todo, pero luego comenzó a comprobar el código IMEI a través de las redes de los operadores. Y descubrí que mi operador sigue la idea de que no es suficiente con no estar en su lista negra, tienes que estar en su lista blanca. Así que les llamé y añadieron manualmente el IMEI de mi teléfono a su lista blanca y el teléfono funciona sin problemas desde entonces. Por lo tanto, si usted compra un teléfono chino de Internet, a continuación, comprobar primero su IMEI a través de operador, sitios de Internet al azar puede dar una respuesta, que el teléfono no está en la lista negra, pero que podría no ser suficiente en algunos casos.

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Es útil saberlo, pero no parece que pueda llevar a intermitente problemas: o funciona perfectamente con su operador o no funciona.

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Bueno, es una especie de pista. Una vez que mi teléfono está de vuelta de un taller de reparación local, Definitivamente voy a comprobar que. Gracias.

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@DanHulme Admito que nunca probé esto, en realidad, y ahora me arrepiento -- no porque me arrepienta de haber vendido un teléfono chino, no ;) sino porque eso podría haber dado una respuesta concluyente a este problema.

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apfelbox Puntos 143

La siguiente configuración solucionó el problema en mi Moto-G Ve a Ajustes>Internet y redes>Más...>Redes móviles>Tipo de red preferida>selecciona 2G o 3G como disponible

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LightRay Puntos 51

Probé la siguiente solución y el problema se resolvió. No se trata de un problema de hardware.

Vaya a Ajustes → Más red → Red móvil → Proveedor de red → luego, en las opciones, seleccione Detectar automáticamente el proveedor de red.

Después de esto el teléfono pasará por algún proceso de registro y el problema se resolverá.

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